Юля Кондратьева написала, как снизить боль от расставания с деньгами во время оплаты (со ссылками на результаты экспериментов).

— Люди с большей вероятностью покупают нездоровую пищу, если платят картой, а не наличными;
— Чем больше человек обращает внимание на отдаваемые деньги, тем сильнее боль от расставания с ними;
— Если цена не является решающим фактором, её делают максимально незаметной в карточке товара. Пример: премиальные бренды одежды;
— Если цена является преимуществом, стоит сделать акцент на ней на этапе выбора, а на этапе покупки (в корзине) — не выпячивать (меньший размер и максимально привычный шрифт);
— Иногда цену крупно показывают после оформления заказа. Для повышения вероятности повторного заказа лучше сделать акцент на выгодах покупки;
— Если покупатели могут покрутить барабан и получить разные скидки с определённой вероятностью, они тратят на 54% больше, чем с обычными фиксированными скидками;
— Формулировка «20% шанс заплатить $40» работает намного лучше, чем «20% шанс на скидку $20»;
— Люди тратят больше (особенно на бесполезные штуки), если чувствуют поддержку социума. И деньги, и социальная поддержка — это безопасность. Можно потратить больше денег, если это компенсируется.

#price