Кейт Моран и Тейлор Дайкс написали о сравнительных таблицах.
— Когда альтернатив множество, выбирая товар, люди ориентируются на одну основную характеристику. С этим помогают фильтры. Когда товаров 5–7, люди учитывают достоинства каждого конкретного варианта. Здесь хорошо работают сравнительные таблицы;
— Если вы предлагаете не более 5 альтернатив (модели Apple Watch, варианты подписки), подойдёт статическая таблица. В ней можно контролировать отображение информации, редактировать формулировки;
— В динамической таблице пользователь сам выбирает, какие товары сравнить;
— Если в ней может оказаться больше 5 вариантов, предусмотрите способы сократить количество, например, добавив фильтры;
— Главная проблема динамической таблицы — неполнота данных о параметрах товаров;
— Стандартная компоновка: столбцы для товаров, строки для параметров;
— Фиксируйте заголовки столбцов при прокрутке;
— Связывайте абстрактные значения параметров с чем-то понятным: аккумулятор на 3350 мАч — хватит 1,2 раза зарядить iPhone 6;
— Объясняйте термины и непонятные параметры. Можно добавить всплывающие подсказки и ссылки на статьи;
— Если параметров много, дайте пользователю возможность управлять отображением: прятать отдельные группы параметров в аккордеон, отображать только отличающиеся параметры. В статические таблицы можно добавить краткий и полный вариант отображения;
— Сравнительные таблицы неэффективны, если варианты не взаимоисключающие (вместо сравнения двух платьев лучше оба добавить в корзину), простые (мало параметров), дешёвые или заменяемые (нет смысла тратить время на изучение таблицы), уникальные и трудно сравниваемые (разные параметры).
In English. #ecommerce #table
Post #1420
6.75K