Виталий Мазуревич рассказал о карточной сортировке.

— Это вид исследования, когда респонденты распределяют некие объекты (представленные карточками) по категориям;
— Так можно понять, каким по их мнению должен быть каталог;
— Исследование может быть качественным и количественным;
— В первом случае можно узнать, почему респондент распределяет карточки определённым образом. Во втором — понять, какая структура каталога подходит большинству пользователей;
— Открытая сортировка: есть набор карточек, респондент создаёт структуру и придумывает названия категориям. Дополнительно позволяет определиться с названиями категорий;
— Закрытая: есть набор карточек и конкретные группы. Можно проверить адекватность логики заданной структуры;
— В идеале сначала провести открытую, а затем закрытую сортировку;
— Обратная: есть готовая структура, надо найти, где находится заданный объект. Как правило, используется для сложных каталогов и позволяет проверить, понятен и лёгок ли путь пользователя к цели.

В UX Notes была хорошая статья о карточной сортировке, нажимайте на хештег. #card_sorting #information_architecture