Какие услуги мы оказываем?

🟢 Сервисная экспертиза продуктовых решений девелоперов
🟢 Разработка и оценка сервисных концепций объектов на любой стадии девелоперского проекта
🟢 Расчёт экономически обоснованных ставок платы за содержание общего имущества
🟢 Создание персонализированных инструкций по эксплуатации для клиентов и УК
🟢 Разработка финансовых моделей УК на долгосрочный период
🟢 Подготовка сервисных ТЗ для проектирования объектов
🟢 Разработка стандартов проектирования для девелоперов
🟢Подготовка ролевых моделей и концепций "умного" дома
🟢 Аудит работы УК застройщика и Подготовка рекомендаций по улучшению сервиса
🟢 Разработка методик и измерение индексов лояльности клиентов
🟢 Разработка KPI для УК
🟢 Составление программ обучения и проверка знаний сервисного персонала фронт-офиса
🟢Представление интересов застройщика и УК в суде
🟢 Подготовка любых юридических документов и заключений по вопросам управления жилой и коммерческой недвижимостью
🟢 Проведение стратегических сессий и обучающих мероприятий для сотрудников застройщика и УК по вопросам внешнего и внутреннего сервиса