О юзабилити от лидера рынка.
По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу
Post #15
674
Еще примеры слайдов из отчета.
Channel Public Channel
US UsabilityLab
@usabilitylab
- Subscribers
- 4.87K
- Photos
- 384
- Videos
- 147
- Links
- 1.1K
Showing posts older than #16 · Back to latest
Older Posts 8 shown
Post #14
685
Недавно мы запустили новую услугу: подписка на ежемесячный отчет о функциональности банковских приложений для iOS. В отчет за январь вошли 19 обновлений, скриншоты приложения Bank Of America по 10 задачам и 31 юзабилити-маркер с описанием юзабилити-проблем и удачными решениями. А еще, начиная с января, мы включили в список входящих в отчет банков Рокетбанк. Для примера, делимся описанием одного из обновлений приложения Рокетбанка с двумя юзабилити-маркерами. Подобным образом в отчете представлена информация обо всех обновлениях всех банков. За подробностями обращайтесь к Дмитрию Силаеву @Dsilaev, он ответит на все ваши вопросы.
Post #13
571
В Google оценили мобильные версии сайтов компаний, работающих в области ритейла и финансов. В исследование вошли сайты 341 компании из 15 стран. По версии Google, в России самые лучшие мобильные сайты оказались у ЛитРес и Тинькофф Банка. По ссылке можно скачать отчет с кратким описанием исследования и примерами самых удачных решений: https://goo.gl/sXQEYD
Post #12
516
Поучительная история: после неудачного обновления Snapchat компания Snap несёт многомиллионные убытки. Гнев пользователей бывает страшен. https://vc.ru/33761-snap-poteryala-1-5-mlrd-kapitalizacii-posle-kritiki-samoy-populyarnoy-polzovatelnicy-servisa-kayli-dzhenner
vc.ru Snap потеряла $1,5 млрд капитализации после критики самой популярной пользовательницы сервиса Кайли Дженнер Стоимость акций компании упала более чем на 7%. Post #11
464
Мы до сих пор встречаем в интернет-банках проблемы, о которых в 2018 году говорить странно, и связаны они либо с непонятным отображением информации, либо с требованием вводить информацию в неочевидном для пользователя формате. Летом мы будем проводить исследование для ежегодного рейтинга интернет-банков, и те банки, которые не исправят у себя эти проблемы, рискуют просесть на несколько позиций. Подробный разбор читайте в нашей статье "Детские" проблемы интернет-банков.
Post #10
477
Мы провели пилотное мини-исследование того, как индивидуальные предприниматели работают с интернет-банками. Узнали, что они не хотят и не любят работать с SSL-шифрованием и USB-ключами, а еще очень боятся сделать что-нибудь не так и напороться на штрафы. Дмитрий Силаев рассказал о некоторых предварительных выводах из исследования на конференции iFin. Вот его презентация: https://speakerdeck.com/usabilitylab/torghovtsy-pushkami-ili-intierniet-banki-dlia-usn
Channel photo updated
Channel created