TGViewer
Channel Public Channel
UsabilityLab

UsabilityLab

@usabilitylab

О юзабилити от лидера рынка.

По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу
Subscribers
4.89K
Photos
382
Videos
147
Links
1.1K

Showing posts older than #1366 · Back to latest

Older Posts 20 shown
Post #1365
Live stream started
Post #1364 1.14K
Журнал ПЛАС опубликовал нашу статью:

Мобильный банкинг Узбекистана. Анализ отзывов и эволюция приложений

В статье представлены результаты исследования пользовательских отзывов и истории развития мобильных приложений узбекских банков, проведенного компанией USABILIYTLAB. Цель исследования — выявить факторы удовлетворенности клиентов, основные проблемы и тенденции развития цифрового банкинга в Узбекистане.

У нас в планах изучить отзывы мобильных приложений банков во всех ближайших странах. Сейчас в работе Казахстан, Армения, Беларусь и Азербайджан.

Очень интересно по истории релизов составлять хронологию (вехи) развития банковских приложений в отдельно взятой стране.

Мы видим, что пути у всех различаются. И в этой разнице просматриваются культурные и исторические особенности стран.
  • 🔥 9
  • ❤ 5
  • ❤‍🔥 2
  • 👍 2
  • 🤩 1
Post #1362 1.1K
  • ❤ 12
  • 👍 6
  • 🔥 2
  • ❤‍🔥 1
Post #1361 1.31K
Друзья, приглашаем вас 17 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «Маркетплейсы в банковских приложениях».

В рамках проекта «Банковский UX» мы провели сравнительное исследование 5 маркетплейсов, доступных в мобильных приложениях банков. И теперь мы готовы поделиться с вами результатами нашего исследования!

Современные банки — это уже не просто инструменты для платежей и переводов. Они превращаются в экосистемы, где клиент может решать множество задач — от оплаты коммунальных услуг до заказа продуктов и электроники.

На эфире обсудим:
• наиболее интересные и уникальные функции маркетплейсов;
• какие преимущества у маркетплейсов в банковских приложениях перед обычными;
• проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи банковских маркетплейсов.

Спикеры — UX-исследователи из UsabilityLab: Ксения Голубева и Елизавета Шафоростова

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

Материалы:

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

➡️Оставить заявку на отчет с полными результатами исследования можно на сайте.
  • 🔥 9
  • ❤ 6
  • 👍 2
Post #1359 1.2K
Пятничный мем 🙃

UX-исследователь мечтает о счастье пользователя за любые деньги, заказчик — за недорого автоматизировать все свои бизнес-процессы. А бедный интерфейс должен угодить и пользователю, и бизнесу... или просто выжить. 😅
  • 😁 24
  • ❤ 5
  • 🤣 4
  • 🔥 3
Post #1358 1.76K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 10 апреля в 16:00 (МСК) на второй эфир из цикла «История UX» «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)». На этот раз мы отправимся в эпоху индустриализации, войн, первых компьютеров, зарождения инженерной психологии…
Материалы эфира «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)».

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Материалы первого эфира из цикла «История UX» здесь.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
  • 🔥 9
  • ❤ 6
  • 👍 6
Post #1356 1.35K
Сегодня на вебинаре про Историю UX Дмитрий Соловьев процитировал кого-то из великих, что "техника становится заметной, когда она ломается" (пока техника ведёт себя предсказуемо - она прозрачная).

Эта мысль напомнила мне статью Тхостова о "Топологии субъекта". Чтобы не задушить вас его академичностью я пересказал статью для UX-специалистов.

https://vc.ru/design/1918755-kontseptsia-tkhostova-v-ux-dizayne
vc.ru Границы субъекта и прозрачные интерфейсы: концепция Тхостова в контексте UX-дизайна — Дизайн на vc.ru Дмитрий Сатин Дизайн 1м
  • 👍 12
  • ⚡ 6
  • ❤ 3
Post #1354
Live stream started
Post #1353 1.28K
Меня вчера впечатлил посыл в этом ролике на YouTube:
- произойдет ли деградация общества из-за нейросетей?
- информация превращается в фаст-фуд
- критичность мышления снижается и т.д.

Я решил рассмотреть этот вопрос более обстоятельно.
Вот моя новая заметка на VC
vc.ru Информационная эпоха: между страхами и адаптацией — Будущее на vc.ru Дмитрий Сатин Будущее 9 апр
  • 🔥 13
  • 👍 6
  • ❤ 4
Post #1352 1.25K
  • 🔥 9
  • ❤ 4
  • 🙏 2
  • ❤‍🔥 1
Post #1350 1.25K
Ищу культурные и политические корни плохих интерфейсов. У меня очередная мировозренческая статья о необходимости человекоцентричности как фундаменте устойчивой цивилизации.

https://vc.ru/design/1908849-ot-distancii-vlasti-k-assiriiskomu-bezumiyu-chelovekocentrichnost-kak-klyuch-k-ustoichivosti-civilizacii
vc.ru От дистанции власти к "ассирийскому безумию": человекоцентричность как ключ к устойчивости цивилизации — Дизайн на vc.ru Дмитрий Сатин Дизайн 2м
  • 🔥 15
  • ❤ 6
  • 👀 4
  • 👍 3
Post #1349 1.29K
Пятничный мем 🙃

Объемные отчеты, перегруженные данными, больше мешают, чем помогают принимать решения.

Первое правило хорошего отчета: он помогает принимать решения, а не устраивать бойцовский клуб 😏
  • 😁 15
  • 🔥 6
  • 👍 4
  • ❤‍🔥 2
Post #1348 1.64K
Друзья, приглашаем вас 10 апреля в 16:00 (МСК) на второй эфир из цикла «История UX» «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)».

На этот раз мы отправимся в эпоху индустриализации, войн, первых компьютеров, зарождения инженерной психологии и эмоционального дизайна.

Поговорим о том, как UX вышел из кабины самолёта, попал в рекламные агентства, стал инструментом убеждения и оказался на границе между заботой и манипуляцией.

Разберём истоки фокус-групп и мотивационных интервью, появление дизайн-мышления и UX-этики.

Если вы работаете с опытом пользователя — вы уже продолжаете эту историю.

Спикеры:
• Дмитрий Соловьев, лид по развитию новых направлений и команды, «Радость Понимания», основатель-партнер AI Research Lab, автор блога «Жизнь на марсе»
• Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей в UsabilityLab, автор канала про UX-исследования.

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

Материалы:

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Материалы первого эфира из цикла «История UX» здесь.
  • ❤ 10
  • 🔥 8
  • ❤‍🔥 6
  • 👍 2
Post #1347 1.21K
Второй поток UX-Мастерской стартует 21 апреля🎉

🗓 Даты мастерской: 21 апреля — 16 июля

✍️ Отбор участников: 30 марта — 7 апреля

🔥Что вас ждёт:

✅ Практика с первых дней
Освоите 7 рабочих методов UX-исследований, включая экспертную оценку удобства и доступности, исследование потребностей пользователей и удобства интерфейса. С использованием актуальных инструментов для исследований — Фабуза, Airtable, Holst.

✅ Четкий алгоритм вместо хаоса
Научитесь выстраивать исследования без пробелов — от правильной постановки задач до интерпретации данных. Узнаете основы и начнете работать по четкому алгоритму, который используют профессионалы.

✅Поддержка, а не просто обратная связь
Менторы не просто проверят задания, но и помогут избежать типичных ошибок, подскажут лайфхаки и доведут ваши навыки до уверенного уровня.

UX-Мастерская проходит онлайн и включает общие встречи, индивидуальные сессии с ментором, занятия Школы UsabilityLab и неформальные обмены опытом с исследователями.

💰 Стоимость: 85 000 рублей
✨ Скидка 10% при единовременной оплате
💳 Рассрочка на 6 месяцев

➡️Подробнее о UX-мастерской.

🔥Оставить заявку на участие в UX-мастерской в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
  • 🔥 8
  • ❤ 5
  • ❤‍🔥 4
  • 👍 2
  • 🎉 1
Post #1346 1.11K
UsabilityLab Материалы эфира «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России». 📹 Запись эфира VK Видео|YouTube 📔 Презентация Записаться на курс сервисного UX-дизайна можно здесь. 💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Краткий пересказ нейросети вчерашнего жаркого разговора с @Roman_Chernykh
vc.ru Реальные UX-кабаны: откровенный разговор Дмитрия Сатина и Романа Черных — Дизайн на vc.ru Дмитрий Сатин Дизайн сейчас
  • 🔥 10
  • ❤ 4
  • 👍 2
Post #1345 1.61K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 3 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России», где мы обсудим статью про эволюцию дизайна, а также поговорим о том, чему надо учиться UX-специалистам в современном мире создания сервисов.…
Материалы эфира «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России».

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Записаться на курс сервисного UX-дизайна можно здесь.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
  • ❤ 6
  • 👍 3
  • 🔥 3
Post #1343 1.21K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 3 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России», где мы обсудим статью про эволюцию дизайна, а также поговорим о том, чему надо учиться UX-специалистам в современном мире создания сервисов.…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем, как меняется UX-дизайн в России и чему надо учиться UX-специалистам в современном мире создания сервисов.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
  • 🔥 5
  • ❤ 4
  • 👍 3
Post #1341 1.25K
Журнал ПЛАС разместил нашу статью про рейтинг удобства и доступности банков 2024.

В этом году исследование выявило новых лидеров и обозначило тренды в развитии цифрового банкинга.

👉Читайте «Банковский UX в эпоху перемен. Тренды цифрового банкинга 2025».

➡️Оставить заявку на отчет можно здесь.
  • 💯 8
  • ❤ 7
  • 🔥 6
  • 👍 3
  • ❤‍🔥 2
Post #1340 1.38K
Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на апрель! 🌺

💡 Вас ждёт 7 онлайн-занятий👇

• 15 апреля в 18:00 (МСК) — Качественные исследования. Выбор метода
• 16 апреля в 18:00 (МСК) — Дневниковые исследования
• 22 апреля в 18:00 (МСК) — Быстрые методы юзабилити-оценки
• 23 апреля в 18:00 (МСК) — Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
• 28 апреля в 18:00 (МСК) — Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
• 29 апреля в 18:00 (МСК) — Немодерируемые юзабилити-тестирования
• 30 апреля в 16:00 (МСК) — Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях

⚡️ Все занятия апреля со скидкой здесь.

🌺 Партнерские занятия:

• Курс сервисного UX-дизайна
• Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
• Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»
• Основы нейромаркетинга

💬Поделитесь в комментариях какие ещё темы занятий вам интересны.
  • 🔥 7
  • 👍 5
  • ❤ 4
  • ❤‍🔥 1
Post #1339 1.21K
Вредный совет для UX-исследователей 🔥

Метод нулевого респондента — когда дедлайн горит, а респонденты не пришли, и ты просто представляешь, чтобы они могли сказать. Ведь инсайты всё равно нужны.

Мы так не делаем и вам не советуем.
С 1 апреля, друзья! 🙃
  • 😁 47
  • 🏆 8
  • 🔥 7
  • 💯 2
  • 👍 1
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →