Опубликована запись митапа Банка ДОМРФ
Презентации спикеров можно посмотреть здесь.
Post #456
1.32K
UsabilityLab Приглашаем на митап "CJM - Куда приводят клиентские пути?", который организует команда Банка ДОМ.РФ Ждем вас 19 ноября в 11:00 в Zoom (ссылка под программой) Программа 11:00 – 11:00 «Вступительное слово» Олег Комлик, Директор подразделения Digital, Банк…YouTube Meet up «CJM – Куда приводят клиентские пути?» СJM – Куда приводят клиентские пути? Сегодня CJM в руках умелого специалиста позволяет не только улучшить опыт клиента, но и приводит к большим деньгам. На этом митапе вместе с экспертами рынка мы выяснили зачем и как карту клиентских путей используют…