С 21 по 24 сентября 2021 года в г. Казани состоится Международный форум Kazan Digital Week – 2021, который пройдет в смешанном (офлайн + онлайн) формате.

22-го сентября с 14:00-15:30 Дмитрий Сатин будет модерировать секцию «CX – инструменты и компетенции – клиентоцентричная организация за счет внедрения инструментов с пользовательским опытом, кейсы банков и инструментария».

Ссылка на прямую трансляцию https://www.youtube.com/watch?v=ftMett4CEHQ