Граждане устали от неуклонного повышения тарифов на протяжении последних лет 20 с одним и тем же неубедительным основанием: они якобы "не покрывают затрат на модернизацию и текущий ремонт", притом, что каждый раз рост коммунальных платежей сопровождается аргументом о необходимости дополнительных инвестиций

До этого, в "лихие 90-е" и бедную первую половину нулевых, обоснование было немного другое - "тарифы экономически не обоснованы, государство субсидирует услуги естественных монополий и сферы ЖКХ".
Уже сейчас содержание даже однокомнатной квартиры для многих пенсионеров становится абсолютно неподъемным, особенно в зимнее время, когда добавляется платеж за отопление (если они не распределены на весь год).
Тех, кто имеет на это право, спасают субсидии на оплату услуг ЖКХ, но доля даже оставшихся платежей в доходах малообеспеченных граждан очень весома, многие пенсионеры вынуждены экономить даже на еде.

При этом, сколько бы не повышались тарифы, над теплотрассами зимой продолжает стоять пар от плохой теплоизоляции, из водопровода неделями, а то и месяцами бьют фонтаны воды, а все эти потери продолжают оплачивать обычные граждане, через включение потерь в тариф. Но никакого реального контроля за деятельностью коммунальщиков и энергетиков по сокращению потерь до настоящего времени так и не появилось.
Именно поэтому "53% россиян называют высокие тарифы на коммунальные услуги главной проблемой отрасли, 89% вообще считают их экономически необоснованными".

В сфере ЖКХ требуется наведение порядка, в противном случае, если неэффективность и жадность поставщиков коммунальных услуг не будет обуздана, постоянный рост тарифов станет острой политической проблемой.