Если подобные сообщения не являются "черным PR", то это может означать, что "Альфа-Банк" не хочет терять огромные объемы средств граждан, ранее аккумулируемых на депозитах, но теперь снимаемых вследствие быстрого снижения процентных ставок
Или даже серьезнее - у банка в моменте могли начаться проблемы с кэшем и он пытается сгладить пиковые снятия гражданами своих средств путем введения процедуры закрытия депозитов только в оффлайн-режиме.
Подобное в любой момент может произойти и с другими банками, тем более, что слухи о таких проблемах у "Альфа-Банка" неминуемо заставят вкладчиков нервничать.
А "набег вкладчиков" крайне опасная штука, в такой ситуации люди плохо руководствуются логикой...
Post #25110
1.37K
ЕЖ Очередной скандал с клиентским сервисом «Альфа-Банка». Клиенты сообщают о невозможности закрыть вклады дистанционно. Банк автоматически продляет депозиты, но уже на гораздо менее выгодных условиях.