Всегда говори «нет» – это дефолтная настройка человека. «Да» обычно ощущается как коммитмент, поэтому его сложно получить.

Плюс еще нас приучили, что всякие мошенники часто выбивают из нас «да», чтобы потом по накатанной что-то втюхать. Поэтому мы осторожны с нашим «да».

Поэтому лучше формулировать вопросы так, чтобы желаемый ответ был «нет».

Сможем увидеться? -> Есть что-то, из-за чего мы не сможем увидеться?

Можете быть приглашённым экспертом на моем тренинге? -> Это безумная идея - позвать вас экспертом на мой тренинг?

(обещали вернуться с ответом по вакансии в течение недели, но не ответили)
Вы готовы дать ответ? -> Вы решили отказаться от моей вакансии?


———

Это штука, про которую много говорит Крис Восс, переговорщик ФБР в ситуациях с заложниками, который сейчас занимается инфоцыганством консалтингом и обучением топ менеджеров.

У меня пока нет своей позиции, я всю последнюю неделю экспериментирую с этим. Оказывается, на английском строить так вопросы мне проще чем на русском.

Что думаете про этот подход? Рабочий подход? Нечестная манипуляция? Применимо, но не всегда?