Uhotels

💸 ПЛАТИТЬ КОМИССИЮ С БРОНИРОВАНИЙ ИЛИ ПЛАТИТЬ СВОЕЙ КОМАНДЕ?

А что, если перестать воспринимать комиссию модуля бронирования как обязательный расход отеля?
Давайте посчитаем. Наша любимая #ОтельнаяАрифметика.

🏨 Допустим, ваш отель получает 5 млн ₽ в месяц через собственный сайт
При комиссии модуля бронирования 4%:

200 000 ₽ в месяц
2 400 000 ₽ в год

А теперь представьте, что эти 2,4 млн ₽ остаются в вашем отеле.

Это не просто экономия. Это деньги, которые можно направить на повышение зарплат и мотивацию команды, обучение сотрудников, улучшение сервиса, обновление номерного фонда или дополнительный маркетинг.
И всё это без увеличения стоимости проживания, без дополнительных продаж и без повышения загрузки.
Просто потому, что вы перестали платить процент с собственных бронирований.

В Uhotels мы считаем, что прямые продажи должны работать на развитие отеля, а не создавать дополнительную комиссионную нагрузку.
Поэтому наш модуль онлайн-бронирования работает с комиссией 0%.

Ведь вопрос не только в том, сколько ваш отель зарабатывает. Но и в том, сколько из заработанного остаётся у вас.
А куда бы вы направили дополнительные 2,4 млн ₽ в год? 😉

#Uhotels #ОтельнаяАрифметика #ПрямыеБронирования #ГостиничныйБизнес #HotelTech

Uhotels pinned «Собрали в одном месте главное, что появилось в ❤️ Uhotels за последнее время 👇 ⚙️ TAKT by Uhotels • TAKT - операционная работа отеля в одном приложении: учёт рабочего времени сотрудников, задачи, уборки и контроль номерного фонда, рабочие процессы и корпоративный…»

Собрали в одном месте главное, что появилось в ❤️ Uhotels за последнее время 👇

⚙️ TAKT by Uhotels
• TAKT - операционная работа отеля в одном приложении: учёт рабочего времени сотрудников, задачи, уборки и контроль номерного фонда, рабочие процессы и корпоративный мессенджер.

💰 Отельная арифметика
• Модуль бронирования без комиссии - прямые бронирования без комиссии с каждого заказа. Чем больше доля direct-продаж и выручка отеля, тем заметнее разница между фиксированной стоимостью технологии и процентом с каждой брони.

📊 Revenue Management и AI
• Rate Shopper - мониторинг цен конкурентов и рынка для принятия решений по тарифам.
• Отчёт генерального менеджера - ключевые показатели отеля в одном отчёте: загрузка, ADR, RevPAR, выручка и динамика продаж.
• Rate Shopper + Uhotels Copilot - данные о рынке теперь можно анализировать вместе с AI: сравнивать свои тарифы с конкурентами, оценивать положение отеля на рынке и получать рекомендации.
• AI Revenue Management - развиваем собственную RMS Uhotels, объединяя данные PMS, Rate Shopper и Copilot для анализа продаж, рынка и управления тарифами.

💬 Коммуникация с гостями
• Яндекс Путешествия + UChat - сообщения гостей из Яндекс Путешествий теперь поступают прямо в UChat. Вся коммуникация - в едином окне.

❤️ Лояльность
• Баллы лояльности офлайн - теперь программа лояльности Uhotels работает не только при онлайн-бронировании. Гости могут использовать накопленные баллы непосредственно в отеле, например в ресторане.

✈️ Аэрофлот Бонус + Uhotels
Запустили интеграцию с программой «Аэрофлот Бонус»: гость может не только начислять мили за проживание, но и списывать их.

Всё это постепенно складывается в единую экосистему Uhotels:
прямые продажи без комиссии + данные отеля + Rate Shopper + AI/RMS + лояльность + коммуникация с гостями.

И это ещё не всё.
Следите внимательно за нашими обновлениями. Уже в этом месяце мы выпустим на рынок новый продукт, который объединит сразу несколько наших технологий в одном решении.
Скоро расскажем подробнее 🚀

#Uhotels #отельныйбизнес #hospitality #HotelTech #RevenueManagement #RMS #AI #RateShopper #UChat

Запускаем AI Revenue Management на базе собственных продуктов Uhotels 🔥

Мы объединили наши решения для работы с доходностью отеля в единую систему:
• Uhotels Rate Shopper следит за рынком и ценами конкурентов.
• Uhotels RMS анализирует загрузку, динамику продаж, текущие тарифы, заданные правила и рыночную ситуацию - и рассчитывает рекомендуемую цену на каждый день.
• Uhotels Copilot объединяет всё это в одном AI-интерфейсе - и уже умеет не только анализировать и рекомендовать, но и управлять тарифами.

Теперь можно просто написать:
• Как идут продажи ноября относительно прошлого года?
• Где мы дешевле конкурентов?
• На какие даты стоит поднять цену?
• Подними тариф на ближайшие выходные на 10%, но не выше медианы конкурентов.

Uhotels напрямую интегрирован с ключевыми АСУ/PMS российского гостиничного рынка - Opera, Fidelio, Logus и 1С:Отель.
Поэтому Revenue Management в Uhotels строится не вокруг одного источника данных. Система работает непосредственно с данными самого отеля, его загрузкой, продажами и тарифами, дополняя их данными рынка из Rate Shopper.

И всё это работает внутри одной экосистемы ❤️
Мы не просто добавили ИИ к Revenue Management. Мы соединяем данные PMS, рынок, RMS и реальное управление тарифами в одной системе.

#Uhotels #UhotelsCopilot #RMS #RateShopper #RevenueManagement #HotelTech

✈️ Uhotels + Аэрофлот Бонус: теперь мили можно не только получать, но и тратить

Мы запустили интеграцию Uhotels с программой Аэрофлот Бонус.

На рынке уже есть решения, которые позволяют отелям начислять гостям мили за проживание. Мы пошли дальше.

С Uhotels гость сможет:
• получать мили за бронирование и проживание в отеле;
• списывать накопленные мили при оплате бронирования.

То есть мили становятся не просто дополнительным бонусом после поездки, а полноценным инструментом, который помогает гостю принять решение о бронировании здесь и сейчас.

Для отеля это еще один способ усилить прямые продажи, повысить ценность собственной программы лояльности и дать гостю дополнительную причину бронировать напрямую.

Начислять - хорошо.
Начислять и списывать - гораздо интереснее.

Скоро расскажем подробнее о механике работы интеграции.

#Uhotels #АэрофлотБонус #отели #прямыебронирования #лояльность #hoteltech

🔥 Баллы Uhotels можно потратить в ресторане отеля

Усиливаем программу лояльности Uhotels и объединяем онлайн и офлайн в одну систему.

Теперь отелям доступно списание бонусных баллов в ресторане через r_keeper и iiko.

Гость бронирует номер напрямую на сайте, накапливает баллы Uhotels, приезжает в отель - и может использовать их уже во время отдыха, оплачивая счет в ресторане.

Для отеля это еще один шаг к единой программе лояльности:
• проживание и ресторан работают в одной экосистеме;
• у гостя больше мотивации бронировать напрямую;
• баллы становятся реальной ценностью, которой можно пользоваться в отеле;
• дополнительные услуги получают еще один инструмент для повторных продаж.

И это только начало. Наша задача - объединить проживание, рестораны, SPA и другие услуги отеля в единую систему лояльности Uhotels.

Один гость. Один бонусный баланс. Весь отель.❤️

#Uhotels #Loyalty #ПрограммаЛояльности #ОтельныйБизнес #HoReCa #rkeeper #iiko #АвтоматизацияОтеля

🆕 Uhotels Copilot + Rate Shopper

Одно дело - знать свои продажи. Совсем другое - понимать, что прямо сейчас происходит с ценами вокруг вас.

В Uhotels Rate Shopper отель видит в одной сетке:
• цены конкурентов по датам;
• насколько ваш тариф выше или ниже рынка;
• загрузку и доступность конкурентов;
• даты, где рынок резко меняет цену;
• позицию отеля относительно медианы.

А дальше подключается Uhotels Copilot и можно просто написать:
«Проанализируй мои цены на ближайшие 30 дней с учетом Rate Shopper. Найди даты, где мы сильно выше или ниже рынка, сопоставь это с нашими продажами и предложи, где стоит изменить тариф».

Copilot объединяет ваши продажи + ADR + загрузку + данные рынка и превращает цифры в понятные рекомендации.

Не просто посмотреть цены конкурентов - понять, что с ними делать.

🚀 Rate Shopper + Copilot - только начало. Скоро Copilot сможет не только объяснять, что происходит с продажами, но и управлять ими. Revenue management обычным человеческим языком.

👉 Хотите протестировать Rate Shopper и Uhotels Copilot - оставляйте заявку

#Uhotels #RateShopper #UhotelsCopilot #RevenueManagement #RMS #HotelTech

🔥 Сообщения гостей из Яндекс Путешествий - в UChat

Добавили в UChat новый канал - Яндекс Путешествия.

Теперь, если гость забронировал отель через Яндекс Путешествия и написал сообщение по своей брони, оно автоматически появляется в UChat.

Сотрудник отеля видит обращение в общем окне вместе с сообщениями из других подключенных каналов и может ответить гостю прямо из UChat. Ответ уйдет обратно в чат Яндекс Путешествий.

Не нужно отдельно заходить в кабинет, проверять новые сообщения и переключаться между сервисами.

И напомним, UChat - это не просто чат с ИИ. Это единый агрегатор коммуникаций отеля: мессенджеры и другие каналы общения с гостями собираются в одном окне, а ИИ помогает быстрее обрабатывать обращения и снимать часть рутины с сотрудников.

Один UChat - все диалоги с гостями в одном месте.

Хотите подключить UChat в своем отеле? Оставляйте заявку по ссылке!

#Uhotels #UChat #ЯндексПутешествия #отель #гостиничныйбизнес #автоматизацияотеля #ИИ #hoteltech

Отчет для генерального менеджера - одним сообщением

Без Excel, ручных выгрузок и нескольких часов на подготовку аналитики.

Мы просто написали ИИ:
«Проанализируй продажи отеля за последние 14 дней. Построй график ADR и сравни его с количеством бронирований. Найди даты, где мы могли недозаработать или, наоборот, завысить цену. Дай 3 рекомендации на сегодня.
А после анализа собери всё в аккуратный PDF-отчет для генерального менеджера».

Всё.

ИИ самостоятельно получает данные отеля из PMS Fidelio и модуля бронирования через Uhotels, анализирует продажи, находит аномалии, строит графики, формулирует выводы и собирает готовый PDF для руководителя.

Не просто цифры из системы, а ответ на вопросы:
- где отель мог недозаработать;
- где высокий ADR мог повлиять на спрос;
- какие даты требуют внимания;
- что стоит сделать сегодня.

📄 Посмотреть пример PDF-отчет демо отеля:
[ССЫЛКА НА PDF]

Один запрос → данные отеля → анализ → графики → рекомендации → готовый отчет.

Показываем, как это уже работает с Uhotels Copilot в отеле👆
Хотите подключить Uhotels Copilot уже сейчас?
Оставляйте заявку на сайте!

🆕Рейт шоппер в Uhotels
Мы подключили мониторинг цен конкурентов на 180 дней вперед.

Выбираете свой компсет и видите:
📊 по каким ценам продаются конкуренты на нужные даты;
🏨 тарифы, категории номеров, питание и условия бронирования;
📈 медианную цену рынка и позицию своего отеля;
⚡ кто изменил цены или закрыл продажи;
🔔 важные изменения без необходимости постоянно проверять рынок вручную.

И здесь самое интересное - связка с Uhotels:
- Hotel Index показывает, что происходит на рынке.
- Uhotels позволяет сразу на это реагировать.

Еще один шаг к тому, чтобы управлять продажами отеля из единой экосистемы Uhotels.

Хотите посмотреть связку Hotel Index + Uhotels в работе - напишите нам, покажем на демо 🚀

#Uhotels #отельныйбизнес #hospitality

Собрали в одном месте несколько важных материалов о новых продуктах Uhotels и экономике прямых продаж 👇

💬 Новые продукты и технологии

⁠• TAKT by Uhotels: единое пространство для коммуникации и управления командой отеля - корпоративный мессенджер, задачи, заявки, статусы номерного фонда и операционные процессы в одном приложении.
⁠• Uhotels Copilot: когда с системой управления отелем(Opera, Fidelio) можно просто разговаривать - MCP-коннектор, ChatGPT и Claude для работы с данными Uhotels на естественном языке.
⁠• UChat: единое окно коммуникации с гостями - Telegram, WhatsApp, MAX и VK в одном интерфейсе с интеграцией в процессы отеля и поддержкой Б24 и AMOCRM.

💰 Экономика прямых продаж 0️⃣1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣

⁠Сколько на самом деле стоит комиссия модуля бронирования - считаем на конкретном примере, во сколько отелю обходятся 4% с прямых бронирований и почему процентная модель становится особенно заметной при росте direct.

Продолжаем развивать ❤️Uhotels как единую экосистему: прямые продажи без комиссии, AI-инструменты, коммуникация с гостями и управление операционной работой отеля.

#Uhotels #отельныйбизнес #hospitality #TAKT #UChat #UhotelsCopilot #bookingengine

⏱ TAKT by Uhotels теперь учитывает рабочее время сотрудников

Как это работает:
➡️ Сотрудник приходит на работу
➡️ Сканирует персональный QR-код на установленном в отеле планшете
➡️ TAKT фиксирует начало смены

При завершении работы сотрудник таким же образом отмечает окончание смены.

На основании этих данных система автоматически:
• фиксирует фактическое время прихода и ухода;
• считает продолжительность смен;
• формирует табель рабочего времени;
• показывает опоздания и переработки;
• собирает статистику по сотрудникам и подразделениям;
• формирует необходимую отчетность;
• позволяет выгружать данные для дальнейшей работы.

И это еще один шаг к нашей главной цели - объединить в TAKT коммуникации, задачи, операционные процессы и управление командой отеля.

❤️Uhotels — усиливаем главное, убираем лишнее.

#Uhotels #HotelTech #АвтоматизацияОтелей #Takt

ОТЕЛЬНАЯ АРИФМЕТИКА 🧮
4% кажутся небольшой комиссией. Пока не посчитаешь их за год.

Допустим, прямые онлайн-продажи отеля составляют 100 млн ₽ в год.

Модуль бронирования с комиссией 4% заберёт 4 млн ₽.
При 3% - 3 млн ₽.
При 2% - 2 млн ₽.

В Uhotels комиссия с бронирований - 0%.

Отель платит фиксированную стоимость, в которую входят не только инструменты для прямого бронирования, но и сервисы, которые помогают зарабатывать сверх этого: увеличивать прямые продажи, возвращать гостей, стимулировать повторные бронирования и дополнительные покупки.

Получается простая арифметика:
меньше отдавать с каждой брони + больше зарабатывать на госте.
Посчитайте, сколько комиссия с прямых продаж стоит вашему отелю за год.

#ОтельнаяАрифметика #МодульБронирования #Uhotels #АвтоматизацияОтелей

🆕 Запускаем Uhotels Copilot
Мы меняем сам принцип работы с revenue-аналитикой, отчётами и данными отеля.

Сегодня, чтобы получить ответ на управленческий вопрос, нужно найти нужный отчёт, настроить фильтры, выгрузить данные, сопоставить показатели - и только потом сделать вывод.

С Uhotels Copilot всё начинается с обычного вопроса. Вы спрашиваете - ваш агент сам понимает, какие данные и из каких систем нужны для ответа.

И главное - мы не создаём ещё один кабинет, который придётся осваивать. Uhotels Copilot подключается к вашему AI-ассистенту, в котором вы и так работаете каждый день. Отель спрашивает там же, где привык, а данные приходят из Uhotels, а также из бронирований OPERA и Fidelio.

В составе Uhotels Copilot мы запускаем три специализированных AI-агента:

📊 Revenue AI - персональный revenue-аналитик
👤 Guest AI - голос ваших гостей в одном диалоге
⚡ Executive AI - вся картина бизнеса

Раньше нужно было знать, где искать. Теперь достаточно знать, что спросить.

Revenue AI + Guest AI + Executive AI - три AI-агента.
Один Uhotels Copilot. Все данные вашего отеля.

Хотите подключить Uhotels Copilot уже сейчас?
Оставляйте заявку на сайте ⁠https://u-hotels.ru/tools/copilot

UChat - это единый центр коммуникации отеля с гостями.

В одной ленте собираются обращения из разных каналов: Telegram, WhatsApp, MAX, VK и других мессенджеров. Сотрудникам больше не нужно переключаться между приложениями и следить за десятками диалогов.

ИИ берет на себя рутинную работу: отвечает на типовые вопросы, рассказывает об услугах, помогает подобрать номер, проверяет доступность и сопровождает гостя до бронирования. А когда требуется участие человека - сотрудник подключается к диалогу.

И главное - все бронирования через UChat проходят без комиссии. Отель получает еще один полноценный канал прямых продаж и сохраняет выручку у себя.

В результате UChat не только снижает нагрузку на команду, но и помогает повышать конверсию обращений в прямые бронирования.

Один чат. Все каналы. ИИ. Прямые продажи без комиссии.
❤️Uhotels — усиливаем главное, убираем лишнее.

#Uhotels #ГостевойПортал #МодульБронирования #HotelTech #АвтоматизацияОтелей #Uchat