Если после двух предыдущих постов у вас возник вопрос: «Ну хорошо, а как тогда правильно?», — то мой ответ, наверное, вас разочарует.

Никак.

Точнее, не существует универсального ответа, который подошёл бы всем.

Поэтому меня всегда раздражали статьи в духе «10 инструментов маркетинга для агентства» или «5 способов получать клиентов».

Потому что маркетинг почти никогда не начинается с выбора инструментов. Он начинается с понимания компании.

Одному агентству действительно нужно шуметь на весь рынок. Другому — познакомиться с двадцатью конкретными людьми.

Одному полезно вести большое медиа. Другому достаточно раз в месяц проводить закрытый бизнес-завтрак.

Маркетинг зависит от масштаба компании, от состава команды, от уровня клиентов, от портфолио, от услуг и продуктов, от истории, от известности бренда, от целевого клиента и от целевой аудитории (не путать).

Примерно по этой причине я не люблю разговоры про позиционирование. Не потому, что оно бесполезно, а потому, что фаундеры слишком часто начинают думать о формулировках вместо системы: что написать на главной странице сайта, как в трёх словах объяснить, чем мы отличаемся.

Хотя вопрос обычно совсем в другом: какие клиенты нам нужны и при этом есть шанс до них достучаться?

Какую проблему для них мы решаем? Почему они должны захотеть с нами поговорить?

И вот когда появляются ответы на эти вопросы, мы собираем ноги в руки и идём к ним, а слова на сайте не имеют значения.

Поэтому, наверное, главная мысль всей этой серии такая:

Маркетинг — это не статьи, не канал, не конференции, не премии и рейтинги, не seo и даже не лидогенерация.

Маркетинг — это система правильных подходящих решений, которая помогает компании построить отношения с рынком.

И каждый раз, когда я слышу вопрос «что сейчас работает в маркетинге?», мне хочется задать очень много встречных вопросов.