Костя думает:

Градиенты бизнеса

Сноска

Предприятия делятся на микро-, малые, средние и крупные по двум критериям: сумме годовой выручки и количеству сотрудников. Приоритетам является выручка.

Микропредприятие — до 120 млн рублей, до 15 человек
Малое предприятие — до 800 млн рублей, 16⁠—⁠100 человек
Среднее предприятие — до 2 млрд рублей, 101⁠—⁠250 человек
Крупное предприятие — от 2 млрд, от 251 людей

Кажется, матрица и реальность — гораздо шире и хитрее. Один бизнес на 10 человек может выглядеть взрослее, чем другой на 80. Всё зависит от того, как он думает, как управляет собой. Ключевое, как он добивается результата и строит планы.

Уровни бизнеса
0 → хаос. Решения принимаются на эмоциях. Стратегии нет, системы тоже. Команда работает от запроса. Часть информации теряется, не передается, указания не соблюдаются.

1 → системное ремесло. Появляется структура. Делегирование. Повторяемые действия. Прозрачная финансовая модель. Мышление, решения и инициативы сверху вниз. Одни и те же проблемы, мало кто учится на ошибках.

2 → управляемая система. Бизнес мыслит в горизонте чуть больше 1 года. Есть роли, цели, аналитика, внешние связи. Модель можно скопировать и масштабировать.

3 → культура и инфраструктура. Компания превращается в платформу. Появляются вторичные продукты — внутри и снаружи, подсистемы и над системы. Люди приходят не только за деньгами, но и за идентичностью.



Уровни продукта
0 → идея / гипотеза. Продукта ещё нет. Есть воодушевление и ощущение, кажется мы придумали огогог какое. Давайте скорее делать.

1 → прототип / MVP. Что-то и как-то работает. Кто-то пользуется. Данные идут. Вы начинаете кристаллизовать ценность — значит, есть контакт с реальностью.

2 → повторяемая ценность. Появляется структура. Продукт решает проблему, не только обещает. Пользователи возвращаются. Метрики повторяются.

3 → продукт/система. Не только решение, но и инфраструктура. Появляется API, редактор, внутренняя документация. Продукт можно собирать модульно, масштабировать, отдавать другим. Система направлена на попытки превысить ожидания и скорость.


Уровни команды
0 → случайные люди. Все делают всё. Роли плавают. Коммуникация сломана. Работает, но не долго. Ожидания не сходятся с реальностью.

1 → роли и зоны. Каждый знает, за что отвечает. Стало проще объяснять, кто виноват. Можно поиграть в делегирование и ответственность.

2 → цели и договорённости. Команда умеет дискутировать, договариваться, конфликтовать, передавать задачи. Работает не только на задачу, но и на отношения.

3 — холократия. Команда генерирует смыслы и решения. Руководитель — визионер и модератор. Все понимают, зачем это вообще делается.



И еще немного субъективных пазлов:

// Бизнес — это всегда очень контекстно-зависимый марафон: что делается, почему, как ты умеешь работать с реальностью. Какие вопросы задаёшь и как правильно трактуешь ответы.
// Суждения, чувство вкуса и аккуратность. Вот что нужно для решения реальных проблем.
// Успех, масштаб и знания субъективны. Иначе бы у нас не было столько книг, блогов и историй. Можем только копить и все время пересобирать под себя.
// Исследования, поиск кому больше всех нужно, то что вы делаете.
// Аутентичность. Чем оригинальнее, чем глубже смысл, тем меньше конкуренции.
// Внимание. Единственный ресурс, который не масштабируется. К сожалению, ресурсы тяжело добывать, а еще сложнее ими правильно распоряжаться. 

Вопрос стоит ли продолжать работать в этом бизнесе — не про уход. Это вопрос зрелости. Есть ли смысл начинать что-то новое в этом месте и что именно.

А еще, если страшно подвести себя или команду, значит это все еще рост. Плохо когда не страшно и становится все равно. Вот это кажется про уход от реальности.

Я зарегал форму юридического лица. Сдвиг стартовал пилотную разработку. Это ещё не бизнес, но уже и не идея. Мы двигаемся. Хочу поразмышлять и таким образом закрепить, что я вообще знаю о бизнесе, его формах и структуре.

Мне вот всегда было любопытно, почему говорят — это средний бизнес, а другой малый. Чем они вообще отличаются? И за счет чего растут из одного состояние в другое?

Почему кто-то бегает между встречами из трёх сотрудников и зовёт это стартапом, а кто-то выстроил продукт на 2 млрд оборота, но чувствует себя самозванцем? Почему в одних дико и сложно работать, а в других так-то зареферить не стыдно?

Меня давно цепляет эта тема. Не ради классификации. Ради понимания. Где грань между «сделали что-то» и «управляем чем-то»? Как проходить эти агрегатные состояния.

Крч, вы можете меня дополнить из своего опыта. В идеале надо смоделировать один бизнес и его производные на всех уровнях, но мир интереснее, чем редакторские приемы для свободных заметок в интернете. Просто делитесь, если посчитаете нужным.

Почему инвестиции обогащают знания

Инвестиции — это вроде как игрушка для взрослых. Немного капитализма, немного экселя, немного иллюзии контроля и куча ожиданий. Ты веришь в Яндекс — покупаешь акции, они зеленеют — и ты такой: «ну, я вообще-то предсказал будущее».

Потом они «краснеют» и тем еще интереснее не пасовать, а изучить что творится. Поиграть по-взрослому.

Если читать отчеты публичных компаний, задавать правильные вопросы и делать это упражнение на протяжении нескольких лет, то классно качается мышца визионера. Это все равно, что пройти мини-курс MBA.

Например, читаешь годовой отчет Ozon за 2024, смотришь на бизнес как на карту — и учишься видеть рельеф:

— Основной фокус на ускорение оборота и рост повторных заказов. Они сокращают цикл покупок, делают доставку быстрее, интерфейс — липким.
— Увеличили выручку, но делают ставку не только на GMV, а на сервисные доходы и экосистему для продавцов.

Потом учишься задавать вопросы к своей нише:

— Вижу ли я такие повороты в своём продукте?
— Думаю ли я о марже или просто пушу фичи?
— Есть ли у меня стратегия выхода в другие регионы или категории?

Что классно так можно сделать с любым рынком: Telecom, Edtech, Proptech, HRtech, Adtech, ну вы поняли. Такая игрушка капитализма, словно учебник для CPO. Так я начал смотреть на компании не как на бренды, а как на живые организмы: у кого что болит, какие гипотезы проверяют, кто перестраивает скелет, а кто просто надувает щеки.

И со временем приходит важное понимание: инвестиции — это не только про деньги. Даже больше про знания. Каждый день я инвестирую внимание, время, энергию, доверие — в людей, проекты, идеи. В себя. В ошибки тоже, кстати.

Если смотреть на всё как на портфель — становится легче. Где-то актив на пике, где-то в просадке, но главное — дисциплина. Читать, разбираться, действовать. Это и есть капитал. Только не денежный, а живой.

Мне вот дико любопытно.

1. Как и зачем открывается столько аптек. Точки продажи дом через дом, иногда даже друг на против друга. Средний чек в среднем 1600 ₽, а среднее количество покупок на одного 1.22. На чём экономика? Почему их так много?

Каждый раз прохожу мимо и думаю: это реальный бизнес или хорошо продуманный бункер.

2. А еще мне интересно — зачем используют лоттерею с чеками большие FMCG-компании? Купил товар, а на упаковке просят зарегать чек или штрих-код, чтобы выйграть один из мега призов. Зачем мне этот скам? А им зачем?

- -
Если у вас есть разгадка — поделитесь.

Долой уныние

Я стараюсь ничего не ждать. Но когда вкладываешься, а взамен — тишина, накатывает и наступает уныние. Ничего с этим не поделаешь.

Оно съедает мотивацию, искажает реальность, запускает цикл самокритики. Начинаешь чинить себя, вместо системы. Хотя с тобой всё ок.

// Если не идет как хочешь, делай как умеешь

В те разы когда пыжишься, хочешь закончить, берешь еще время, страдаешь и делаешь. Пытаешься переплюнуть себя в том, что плохо получается. Не надо сравнивать себя с другими: свой опыт, продукт, дизайн или текст с чужим.

Нужно дернуть рычаг и отстать от себя.

Делать как знаешь, а не хочешь познать. Такой простой по высказыванию и сложный по исполнению совет. Расслабится, не переживать за других и сразу все начнет получатся. 

// Отсутствие немедленной обратной связи

Это как шептать в пустоту. Начинаешь думать, что ты свернул не туда.

Надо представлять путь, заниматься посевами семян по дороге, а не представлять мишень. Нет ни каких гарантий, что получится с первого раза. Только если это не налаженный процесс или удача. Перебирай варианты, тогда из процесса будет результат и какой выстрелит, вообще не понятно и всегда неожиданно.

// Разделять «я» и «дело»

Когда фокус — только на проекте, всё начинает раздражать. Тяжело устоять, если фокусироваться на спотыкание об каждую мелочь в одном проекте.

Если занять себя еще чем либо, найти себе еще один проект. Можно скакать между делом, насыщаться и дожимать. Тусовать фан и работу, хороший мув.

// Ожидания ≠ реальность

Ты приходишь с мечтой и планом, а сталкиваешься с бардаком,отказами и ошибками. Это эмоциональная яма: мозг ждал побед, а получил отказ.

Нет ничего лучше, чем настойчивость. Ничего в мире не может заменить ее. Ни талант, ни ум. Тык-тык-тык и вперёд. Ее легко воспроизветси и визуализировать, если вести лог: что сделал, что понял, с кем поговорил. Это ощущение сбивает с мыслей «я просто пинаю воздух».

Даже тупо записывать в течении дня — сделанное дело и сразу ставить на него галочку, создает правильный настрой. Созвонился по работе, записал дело и поставил галочку, готово вы великолепны. Даже если это дело не совсем рабочее, тоже пихать в ту-ду-лист и вы великолепны х2.

У меня есть фоллоу-ап по Сдвигу. Подали заявки в три аксселератора — взяли в один, второй не выкупил, а от третьего ждем новостей в конце мая. Теперь у нас три месяца HADI-циклов до демо-дня в Москве. 

Запустили новый лендинг — https://sdvig.io/

В прошлый я инвестировал 3 недели, а в этот мы вложили всего 4 дня. Тогда было мудрёно, много внутреннего художника, приколов, вел на предзаказ «предзаказа», что супер хитро и сложно. Теперь проще: сформулированные проблемы, калькулятор потерь и форма знакомства. Всё по делу.

На этом хорошие новости пока все. До них было уныние и вот какие инсайды из этого я сформировал.

Я ничего не рекламирую. Просто смотрю на ребят и думаю — почему я на них подписался. Это может выглядеть как взаимопиар (договорнячок), но есть одно отличие: они сами решают захотят о мне рассказать в ответ или нет.

1. Денис Домрачев о том, что волнует
Канал в стиле — смотрите, а такое видали? Денис пишет про маркетинг, дизайн и жизнь. Делает это редко, поэтому можно почитать между строк во время работы и словить хе-хе.

Например
Замечает какие-то бытовые и красивые штуки, там такого много
Как меня развел мошенник, — живой, а не выстраданный контент

Зачем он мне в подписках?
Это еще одна грань для понимания, что маркетинг — это не про манипуляции. Хотя нет, всё ещё про манипуляции, просто красиво поданная. И еще она у него часто граничит с нейросеткой, что для меня полезно сейчас.

2. Аня Бондаренко в контексте
Аня преподаёт, живёт во Франции, меняет профессии быстрее, чем аватарку, и делает из этого не хаос, а манифест осознанности. Можно подглядеть пару хитростей.

Например
Как пивотнуться в 40 лет, актульно всегда
Что вы не знали о Нобелевских премиях, глубокий инсайт, рисерч плюс ощущение

Зачем?
Этот канал как французская булочная — вроде всё просто, а потом выходишь с тремя багетами, двумя инсайтами и новым взглядом на свой путь.

Я люблю маленькие и не шумные каналы, которые не забивают эфир повесткой. И особенно нравятся, те что сильно отличаются от моего мышления, так я могу смотреть шире на мир и на свои паттерны.

🚀 АНДЕРГРАУНД-СТАРТАП-ШОУ!

Я делаю, оно делается — мы двигаем Сдвиг дальше, чтобы каждый интернет-магазин захотел интерегрировать наш сервис к себе, а маркетплейсы дрожали. Мы идем в аксели.

В титрах выпуска: Саша Б. кладет презентатции на лопатки. Кто он такой? Да просто повернутый чел на презентациях, даже книгу об этом пишет. Читайте сами про него, у него:
— Лаборатория слайдов
— Безос, выкуси!

Подписывайтесь, смотрите и не забывайте перевести инвестицую на мой номер. Кчау!

For fun

Если юзайте ДЖПТ в плотную, попробуйте промт, чтобы сгенерировать своего покемона из истории с вами:

Based on everything you know about me — including my personality, background, visual appearance, interests, and general vibe — create an original Pokémon that would be a perfect match for me. Design its name, type, abilities, and lore. Then, draw it in the style of an official Pokémon, avoiding humanoid features and focusing on a more creature-like or mythical-animal form.

Если хотите играйте с этим или не играйте. Делитесь в коментах или нет.

У меня получился дракончик со своим лором.

Так устроено, что моя психика не может взять и сделать, как делают все — рекомендовать или устроить взаимный пиар.

Но, я умею превращать все в юмор, сатиру и мета-иронию. Веселиться крч.

И вот что я придумал — устроить прожарку. Если у вас есть камерный канал. Отпишитесь в коментах, а я сделаю подборку и прожарю: что думаю о вашем контенте. Это будет считаться за взаимопиар 💅?

Не умею продавать канал

Телеграм и рост внутри него — это персональные рекомендации. По сути, ты не попадешь в ленту к человеку, если тебя не рекомендовал кто-то другой, не купил рекламу или не устроил взаимный пиар.

Через поиск здесь тоже не найдешь какой-то неограненный алмаз. Камерные личные блоги прячутся за ироничными названиями. В этом есть свой кайф!

Тг управляет конъюнктурностью, а мы в ней расцветаем (нет). Лента пользователя строится на живых рекомендациях. А мы пытаемся не увязнуть в этом шуме, чем меньше рекламы или продажи, тем лучше. Так было на старте, теперь нет.

Внимание знатоки, что нужно сделать чтобы этот канал переплюнул отметку N подписчиков? Почему до сих пор, не рекомендуете своей подружке читать канал — Костя думает. Почему вы еще не отписались? Что вас держит? В чем разница продажи от рекомендации?

Исследования это анус

Почти каждый синий воротничок живет в парадигме, что без исследований работать нельзя. Если пойти в работу без опросов, то есть риск сделать не нужное дерьмо. Потратить кучу денег, выгореть и сломать палец у виска.

На старте исследования реальности, вселенная окутана туманом войны — мы не знаем почти ничего о том, как устроен мир, какие ресурсы нас окружают и как их добывать. Постепенно мы узнаем больше, добыча становиться легче, а производство дешевле. Это база цивилизации.

В своей карьере — я ни раз создавал продукты с нуля без исследований. Иногда выходило хорошо. Часто — не очень. Но я гораздо быстрее двигался к результату, который был осязаемым. Не на бумаге.

Но почему-то в своем проекте, а не в найме. Я решил, что сделаю по-другому. По началу все шло хорошо. Поговорил с 5 владельцами бизнесов, валидировал гипотезу, но мой внутренний критик решил — это не репрезентативно. И начал копаться глубже, исследуя не только руководителей, но и их сотрудников.

Тогда-то я и попал в анус. Две недели углублялся в фантазии, процессы и параллельную вселенную, оторванную от тех, с кем говорил вначале. Возможно, это специфика B2B-продукта.

Суть почти всех факапов в исследованиях. Добыча новых знаний — анус какой-то (научная деятельность), а её окупаемость наступает только через N времени. Я много видел фильмов, которые начинаются так.

В этом случае мы рано или поздно придем к моменту, когда ресурсов станет недостаточно для того, чтобы сделать очередной шаг. Информации станет так много, что ее уже не распутать. Бэклог будет забит, а времени и сил на реализацию нет.

Так появился жоп-лист, как исследовать и не залезть в анус:

1. На старте всегда можно обойтись низковисячими фруктами. Все наиболее простое, интуитивное, проверенное, делается первым. Остальное — по мере необходимости.
2. Сначала двигатель, потом скорость. Создаем основной продукт, который помогает ехать. Затем улучшаем его, добираем качество, процессы и только потом инвестируем в исследования.
3. За музыку платят не респонденты, а пользователи. Чтобы добыть энергию от инноваций, нужно положить в топку кучу энергии. Такое возможно только в масштабе.
4. Как только появятся первые пользователи, используем сносную стуктуру для интервью с тем кто знаком с контекстом. Меня выручала эта шпаргалка: Cutdev здорового исследователя.
5. Представьте что исследовать нечего, опирайтесь на инструкциями и инвестируйте в качество. Но, надо помнить, каждый следующий шаг становится все дороже, а отдача от новых открытий — все меньше.

🚀 АНДЕРГРАУНД-СТАРТАП-ШОУ!

Я официально стартап и учусь говорить об этом другим людям. Убеждаю их, что предзаказы — это новая нефть.

По мета правилам, я должен вставить дискрипшен — делайте предзаказы на новые выпуски шоу.

Делаю анонс. Теперь я не только делаю стартап с нуля, который раньше никогда не делал. Но и приколы из этого.

Контент-котельная которую заслужили. Оно появляется в ленте и греет своей мета-пост-иронией.

Пока мои продажи как у тетки из орифлейм, хожу с каталогом говорю потрите страничку почувствуйте аромат, вот так будет выглядеть. А они нюхают и не верят, что так легко бывает.

Я решил сделать трикстерский трюк — сегодня вы пишите контент для канала.

Думайте, что теперь будете с этим делать. Костя не будет думать.

А то все такие смелые, подписалась и сидят молчат. Вот держите трибуну! Целый арендованный ресторан на 68 человек. Я уже за все заплатил, гости собрались, а вы такие в комментариях…

Раньше спорили, что важнее — маркетинг или продукт.

Но сейчас мы живем с нейросетками, где любой может создать кучу кода по описанию и мокап физического товара. Но, если вы не знаете, как привлечь бета-пользователей, то у вас нет продукта.

Поэтому, я сделал подход в медиа и написал пресс-релиз — мы создаем Сдвиг: сервис предзаказов, который меняет цепочку поставок

Там про осознанный подход к валидации идеи, изнанку исследований с бизнесом и продажу. Ну а как еще.

И вот еще новость. По теории, мы живем в мертвом интернете, где каждый просмотр, лайк и комент накручиваются, создавая атмосферу жизни. Но алгоритмы продолжают работать, подсовывая, то что выбирают живые пользователи.

Ну вы поняли, если случайно нажмете лайк или шер на VC, то оно как-то зачтется. Будьте аккуратны, сэнкс!

Модель грецкого ореха

Крч, в чем суть модели грецкого ореха — это метафора построения коммуникации в команде по ходу проекта. Если представить, что орех состоит из двух частей: твердой скорлупы (структура, правила, границы) и ядра (люди, эмоции, встречи). Чтобы команда работала слажено нужен баланс двух элементов: что делаем, как делаем.

Если слишком много структуры — люди выгорают, если хаос — команда теряет фокус. Как это работает на примерах:

1. Стартап в режиме хаоса. Нет четких процессов. Появляется много идей, но реализуются две из пяти. Все заряженные, вдохновленные, но нет приоритетов.

Добавляем: дедлайны, роли, контроль результатов. Становится проще.

2. Душная корпорация. Все процессы описаны, нельзя чихнуть без согласования, а если приходит задача — никто не хочет брать на себя ответственность.

Добавляем: автономию, итерации, черновики. Аккуратно шатаем лодку.

3. Творческая команда. Дизайнеры, редакторы, моушены и похожие единицы. Делают много, но не всегда попадают в цель. Появляются чайки и куча стейкхолдеров. Аминь, если выживут.

Добавляем: как мы поймем, если Х будет сделан хорошо, как экспериментируем, то есть пытаемся сделать внятную песочницу, где не страшно играть. Пусть играют в прямом эфире.

Вот еще несколько хитростей:

— Когда производительность падает, надо забить гвозди и повысить регулярность встреч.

— Когда стартует новый проект, лучше разговаривать вообще не о проекте, а гигиене: как работаем, когда не работаем, где описываем проект, что делать если случились правки. Это залог сохранения энергии по пути и сделования.

— Время затраченное на встречи сравнимо с результатами. Сложно делается или не делается. Надо посмотреть на график встреч с высоты. Постараться задать им рамки или снизить количество. Гибкость и структура должны быть в балансе.

— Со временем орех ломается. Потом приходится снова настраивать коммуникацию или сам проект по ходу дела. Но если представлять себе график, то становиться легче понять за что браться.

Первая серия: лендинг

Вы смотрите на бизнес реалити-шоу в стиле андерграунд!

В предыдущей серии, если можно ее так назвать. Мы с вами пытались придумать название для сервиса. С тех пор, у меня появилось название и даже лендинг продукта — https://sdvig.io/

Честно, я заеб колотить эту страничку, прозрел и рипнулся. Потом воскрес. Переделал и все равно недоволен.

Я буду рад, если вы снова дружно накинетесь и скажите свое бе-фи или даже, придумайте дежурных шуток про СДВИГ ПО ФАЗЕ, велкам в коменты.

Дальше я все вычитаю и пойду усиливать сигнал на странице, чтобы сделать посевы в виде заметок на профильных ресурсах и найти первых интересантов.