Почему умные и опытные лидеры иногда получают обратную связь, которая становится для них полной неожиданностью?

В этом ролике рассказываю про жёлтый отчёт Hogan — HPI. В отличие от большинства тестов личности, он показывает не то, каким вы видите себя, а то, какую репутацию вы формируете в глазах окружающих.

Разбираю, откуда возникает разрыв между намерениями и тем, как наше поведение считывают другие. Например, руководитель может искренне считать себя открытым к обратной связи, а команда при этом ощущать, что её не слышат. И почему понимание этого разрыва даёт возможность осознанно менять своё лидерское поведение.

YouTube: https://youtu.be/NGdh_Uwc-ys

@turbohogan