Держим вопросы по здравоохранению в центре внимания
Обращения жителей по медицине обсудили на еженедельном ВКС с участием ЦУР Башкортостана. Подключились коллеги из Минздрава республики и главврачи больниц.
С 21 по 27 сентября информсистемы ЦУР зафиксировали 226 жалоб по теме здравоохранения. Чаще всего – на медицинскую помощь, которую оказали не в полном объёме. Есть вопросы и по её организации и доступности. Четыре обращения – по этике и деонтологии. Поручение руководителям больниц – детально разобраться, сделать выводы.
Каждую ситуацию рассмотрели отдельно. Накопились жалобы по Аскаровской ЦРБ в Абзелиловском районе. В основном люди просто не нашли нужную информацию – значит, нужно усилить работу в этом направлении.
Ещё одно поручение главврачам – лично мониторить соцсети больниц и больше внимания уделять ответам, которые дают жителям – они должны быть качественными и достоверными.
Благодарим коллег за работу. Следующее совещание – через неделю.
👍 ЦУР Башкортостана в МАКС
Post #20443
90




- ❤ 1