ЦУР Башкортостана

Жителей Башкортостана больше всего волнуют дороги, благоустройство и ЖКХ

4 690 сообщений по разным темам с 14 по 20 сентября 2026 года зафиксировали информационные системы ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». По сравнению с предыдущей неделей их стало на 156 меньше.

Наибольшее количество инцидентов – по этим темам:

1. дороги – 945
2. благоустройство – 923
3. ЖКХ – 789
4. здравоохранение – 348
5. обращение с отходами – 234

Дороги – на первом месте, 945 комментариев. В основном жители обращались по ямам и выбоинам (135), ремонту дорог (100), содержанию грунтовых дорог (71), освещению на дорогах (49), обустройству тротуаров (35). Чаще всего писали жители Уфы, Октябрьского и Стерлитамака.

Благоустройство – на втором месте, 923 сообщения. Жаловались на содержание зелёных насаждений (72), благоустройство общественных пространств (68), отсутствие освещения (47), уборку общественных пространств от мусора, смёта, листвы (43), подтопление территорий (33). Чаще всего писали жители Уфы, Салавата и Стерлитамака.

ЖКХ – на третьем месте, 789 обращений. Больше всего – по отсутствию холодной и/или горячей воды (117). Также жаловались на управляющие компании (51), аварии в системе водоснабжения (41), протечки с кровли (34), плату за ЖКУ (31).

Каждое сообщение – в работе. Передаём их коллегам на местах и в профильные ведомства и вместе ищем выход. Простые вопросы решаем оперативно, сложные – прорабатываем сообща.

За прошлую неделю, с 14 по 20 сентября 2026 года, вместе с коллегами из муниципалитетов, министерств и ведомств Центр управления Республикой Башкортостан отработал 7 189 обращений.

Статистика – в карточках.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Эти посты о СВО – со страниц министерств и ведомств Башкортостана, а также их руководителей. С 15 по 21 сентября пользователи читали их чаще всего.

Министр экологии Башкортостана Нияз Фазылов рассказал об инспекторе природного парка «Аслы-Куль» Ильмире Фазуллиной. Вместе с жителями деревни Алга Давлекановского района она делает для бойцов окопные свечи из парафина и большие спички длительного горения, которые выручают в сырую и ветреную погоду. Пост набрал 8 300 просмотров.

Эти посты о помощи участникам СВО – со страниц министерств и ведомств Башкортостана, а также их руководителей. С 15 по 21 сентября пользователи читали их чаще всего.

Пост министра молодёжной политики Башкортостана Вито Сабирова о волонтере из Сибая Даниле Хасанове увидели 6 100 пользователей. С начала СВО Данил участвует в сборе помощи воинам — принял участие в сборе 30 гумконвоев, сплел 7 маскировочных сетей и сделал более 200 окопных свечей.

Профсоюз здравоохранения Башкортостана отправил в зону спецоперации 715 партий гуманитарной помощи. Медики республики шьют теплые вещи, плетут маскировочные сети, собирают медикаменты и продукты. Пост в соцсетях ведомства об этой работе собрал 4 400 просмотров.

3 000 раз прочли публикацию министра просвещения Башкортостана Ильдара Мавлетбердина – студенты Уфимского колледжа предпринимательства, экологии и дизайна плетут маскировочные сети для военнослужащих. В свободное от учебы время молодежь не сидит в телефонах, а делает то, что спасает жизни.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Отремонтировали участки дорог в Дёмском кордоне и Октябрьском районе Уфы

На разбитую дорогу в Дёмском кордоне местная жительница пожаловалась в начале августа 2026 года. Написала о проблеме в соцсетях – информсистема ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала комментарий. На сигнал обратили внимание коллеги из администрации Дёмского района Уфы. Отсыпку запланировали, и к 17 сентября её провели специалисты дорожной службы. ЦУР держал вопрос на контроле до завершения работ.

Безопаснее ходить станет и в Октябрьском районе Уфы. На улице Маршала Жукова отремонтировали участок дороги и тротуара. О том, что покрытие нужно привести в порядок, в конце августа написала жительница города. Её сообщение в соцсетях тоже зафиксировал «Инцидент-менеджмент». Администрация района сигнал получила и приступила к решению проблемы. К 21 сентября здесь уложили новый асфальт.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Три дня выборов позади. Что интересного произошло? О чем писали в соцсетях? Об этом в эфире телеканалов БСТ, «Башкортостан 24» и «Вся Уфа» – руководитель проекта «ЦУР Башкортостана» Елена Прочаковская.
 
От одной из жительниц Уфы было обращение о том, что на одном из избирательных участков города не хватает бюллетеней на башкирском языке – спрос оказался выше обычного. Вопрос решили очень быстро, больше подобных обращений не поступало.
 
Говорили о фейках. Один из вбросов – якобы УИК № 145 закрыл ворота и не пускал избирателей. Это неправда – участок, который располагался в д. Искино в Уфе, работал штатно. Есть фото и видео от общественного наблюдателя.
Опровержение публиковали на ресурсах «Война с фейками» и «Фактчекинг по-башкирски»
– этим страницам можно верить всегда, не только в дни выборов.
 
Акция «Рахмат», которая проводилась в Единый день голосования, понравилась избирателям. Например, в Аскинском районе юбиляры вместе со скидочными купонами получили поздравительные открытки от главы муниципалитета. В Архангельском районе проводить акцию помогали волонтёры штаба «МыВместе» – они и в обычные дни плетут масксети, собирают суповые наборы, сопровождают гумконвои.
 
Есть много интересных публикаций по теме СВО. Глава Абзелиловского района рассказал о встрече с семьей соцкоординатора фонда «Защитники Отечества» Ильнура Карабулатова – финалиста проекта «Герои Башкортостана». Ветеран СВО Эдуард Хажиев из Мечетлинского района тоже пришёл на избирательный участок с семьёй. В Благоварском районе свой голос отдал участник СВО с позывным Механик – он сейчас в отпуске и не остался в стороне.
 
Команда ЦУР Башкортостана, как и другие коллективы, выполнила свой гражданский долг. Есть и те, кто побывал на участке впервые, – очаровательная Асель Сагитова голосовала с папой Ильясом и мамой Лианой. Оба родителя – часть нашей команды, и познакомились они, кстати, тоже в ЦУРе.
 
Мы рады, что выборы завершились достойно, без происшествий

В Альшеевском районе отремонтировали дорогу, в Уфе завезли кварцевый песок на детскую площадку. Обратная связь в действии

Привести в порядок дорогу по ул. Молодежной в с. Санаторий им. Чехова Альшеевского района попросила местная жительница. Об этом она написала в соцсетях. Комментарий зафиксировала информсистема ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент». Администрация района сообщила, что ремонт запланировали на 3-й квартал 2026 года. К 17 сентября работы завершили – дорогу отсыпали.

Еще пример. В Уфе в одном из дворов на перекрестке улиц А. Королева и Набережной р. Уфы после сообщения жителей в песочницу завезли песок. В ЦУРе просьбу зарегистрировали в начале сентября. Администрация Октябрьского района взяла инцидент в работу.

17 сентября коммунальные службы района песочницу наполнили. Да, не обычным песком, а кварцевым, белым, мелким – какой там был ранее. Играть с таким деткам – сплошное удовольствие. В ответ получили благодарность жителей за проделанную работу. И мы тоже старались.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Избирательные участки закрываются – в 20:00 завершилось голосование. В ЦУР Башкортостана прямо сейчас анализируют поступающую информацию и следят за ситуацией по всей республике.

Подробнее в эфире телеканалов БСТ, «Башкортостан 24» и «Вся Уфа» – сотрудник ЦУР Урал Рисов.

Центр управления республикой оставался на посту все дни. Наши информсистемы фиксировали сообщения жителей, которые поступали в соцсетях и через Платформу обратной связи. Мы отрабатывали их вместе с коллегами из министерств, районов и городов.

Отдельно стоит сказать о Ситуационном центре республики – он работает ежедневно с 8:00 до 20:00 и принимает звонки по номеру 218-19-19. Жители обращаются по разным вопросам. Специалисты их консультируют, а если обращение сложное и требует времени, чтобы разобраться, – фиксируют и направляют в работу в министерства и ведомства.

Сегодня мы с коллегами из Ситцентра провели совещание. Из интересного – обращений по теме выборов в этом году было меньше, чем в предыдущие. Это говорит о том, что жителей хорошо проинформировали.

А о чём спрашивали? Из Сибая позвонили с вопросом, будет ли в городе общественная баня, – просят содействия. Пока ответа нет, в рабочее время вернутся к этой теме. Ещё один пример – обращение по деревьям. Они, по словам жителей, закрывают обзор вдоль дороги в сторону СНТ «Ласточка» в Миловском сельсовете Уфимского района. Тоже в работе. Как будет информация, жителям обязательно ответят.

Напомним, Ситцентр принимает обращения с 08:00 до 20:00 ежедневно по номеру 218-19-19.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Работаем и в выходные. Нашли время для того, чтобы сходить на выборы.

Часть команды ЦУР Башкортостана пришла на избирательные участки в воскресенье. Кто-то заглянул всей семьёй, кто-то – в одиночку. Но гражданский долг выполнили – гордимся этим.

Запечатлели эти моменты – на память. Делимся с вами.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Продолжаем прямые включения. На связи с Общественным пресс-центром – руководитель проекта ЦУР Башкортостана Елена Прочаковская.

Продолжаем прямые включения. На связи с Общественным пресс-центром – руководитель проекта ЦУР Башкортостана Елена Прочаковская Прочаковская. Дни выборов для нашей команды – время особой нагрузки. График другой, работы больше, но мы держим руку на пульсе.

Отдельно остановились на фейках. Недостоверная информация была, её опровергали. Например, распространялись слухи, что кого-то не пустили на избирательные участки, якобы заставляли голосовать за одну из партий.

Всё это неправда. Ссылки в публикациях вели на анонимные каналы, а не на первоисточники. Опровержения публиковали на ресурсах «Война с фейками» и «Фактчекинг по-башкирски» vk.ru/bashfck .

Про решенные инциденты. Было немало вопросов по канализации – ремонтный сезон еще идет, где-то проводят тестирования. Так, на ул. Гоголя, 74 в Уфе прорвало канализацию – в тот же день, 18 сентября, «Уфаводоканал» утечку устранил. На ул. Кольцевой, 127, тоже в Уфе, произошел порыв теплосети – зона ответственности «БашРТС», там же сбой светофора – специалисты «Уфагорсвет» восстановили работу.

Были в дни выборов истории, которые запомнились настроением. Из необычного – самый спортивный УИК. Так назвали себя коллеги из Бирского района – второй день голосования у них начался с зарядки. А глава Урман-Бишкадакского сельсовета Ишимбайского района Руслан Ярмухаметов с односельчанами и главами фермерских хозяйств приехали на участок верхом на конях в национальных костюмах.

По теме СВО постов тоже много. Глава Краснокамского района Алексей Горбачёв рассказал о Дмитрии Полубояринове – ветеране спецоперации, который пришёл на участок отдать голос. А жители деревни Тангатарово Бураевского района в день выборов организовали сбор гуманитарной помощи для земляков на передовой.

Наша работа не останавливается. И дальше продолжим рассказывать о главном.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Как работает Ситуационный центр в дни голосования? Штатно.

Об этом поговорили на сегодняшнем совещании. Для коллег эти дни проходят в обычном режиме. Звонки жителей приходят по самым разным темам – берём вопросы на контроль.

Отметим, что обращений по выборам в этот раз совсем мало, хотя в прошлом были. Тогда люди интересовались, где найти свой участок, как голосовать на дому. В этом году информации достаточно – отработали ЦИК России, СМИ, муниципалитеты и министерства республики. И мы, ЦУР Башкортостана.

Кстати, сами сотрудники Ситцентра тоже проголосовали ­­– в первый же день, на своих участках.

Напомним, оставить своё обращение через Ситуационный центр можно по телефону 218-19-19. Подробнее о работе коллег в Единый день голосования – в сегодняшнем включении в 20:00, в прямом эфире телеканала БСТ и соцсетях ЦУР Башкортостана.

👍 ЦУР Башкортостана в МАКС