📈 За прошедшие семь дней мы получили 1 483 сигнала — это на 8% больше, чем неделей ранее

В топе тем: отопление, уличное освещение, запись к врачам, ямы на дорогах и вывоз мусора.

▶️Здравоохранение — рост обращений. Северяне жалуются, что онлайн-сервисы и кол-центр перегружены, на порталах «Полармед» и «Госуслуги» трудно получить номерки к врачам.

▶️В Мурманске количество сообщений выросло на 29%. Горожане жаловались на частичное отсутствие отопления, просили обрезать кустарники и деревья, убрать зелёные зоны, отмечали долгое ожидание записи к эндокринологу и детскому генетику, а также на диагностику (холтер, УЗИ, МРТ). Также поступали жалобы на несвоевременный вывоз мусора и просьбы отремонтировать тротуары.

▶️ Рейтинг муниципалитетов: превышение средних значений — в Апатитах. Рост там также связан с началом отопительного сезона — тепло пришло не во все квартиры.
Сигналы переданы в работу.

Подробнее - в инфографике

🟪 Мы в МАХ