ЦУР Мурманской области

🔔 За минувшую неделю мы получили 750 сигналов — это на 17% меньше, чем неделей ранее

В топе тем: отопление, наружное освещение, очереди к врачам, общественный транспорт и ямы на дорогах.

▶️ Рост сообщений — по теме «Общественный транспорт». Это связано с обсуждением отмены маршрута № 237 «Снежногорск — Мурманск».

🔵В Минтрансе пояснили: действуют строго в рамках законодательства. Согласно ФЗ № 220-ФЗ, если перевозчик систематически — более трёх дней подряд — не выполняет рейсы, свидетельство об осуществлении перевозок отзывается.

🔵 При этом Снежногорск с областным центром связывает ещё один маршрут — автобус № 247. Перевозки выполняются автобусами малого класса по нерегулируемым тарифам: в будние дни и воскресенье — 10 рейсов, в субботу — 8. С 9 октября в тестовом режиме добавили дополнительные рейсы по пятницам и субботам.

💬 Юлия Полиэктова, заместитель губернатора — министр транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области, пояснила, что после анализа загруженности рейсов расписание будет скорректировано, а при необходимости добавят новые маршруты.

Подробнее об итогах недели — в инфографике!

🟪 Мы в МАХ

🤝 За неделю мы отработали 65% поступивших сообщений

📍 В Оленегорске восстановили наружное освещение на улице Южной, в Североморске заменили ограждение палисадника на Сафонова, а в Кандалакше установили новый светильник возле дома на улице Букина.

Делимся фотоотчетом!

🟪 Мы в МАХ

💬 За минувшую неделю мы получили 906 сигналов – это примерно столько, что и неделю назад

Рассказываем, что северяне обсуждали в соцсетях наиболее активно ⤵️

📍 Дороги: в связи с активной ремонтной кампанией северяне интересовались сроками завершения работ и просили организовать грейдирование и подсыпку грунтовых дорог после дождей. Сигналы поступали из Кольского округа, Апатитов, Печенгского округа и Ковдора.

📍 Мусор: больше всего жалоб на срыв сроков вывоза поступило из Мурманска. Регоператор объясняет задержки выходом из строя техники и невозможностью проезда мусоровоза. Жители Кандалакши сообщали, что контейнеры оставляют на проезжей части, где они мешают движению, и не возвращают на место после вывоза.

📍 В Мурманске горожане жаловались на то, что ресурсники долго не восстанавливают благоустройство и асфальт после аварийных работ.

➡️ Губернатор Андрей Чибис обратил внимание на недопустимость таких ситуаций. Он напомнил о договорённости ввести порядок, при котором муниципалитеты выполняют работы по восстановлению благоустройства, а счёт выставляют ресурсоснабжающим организациям, и поручил запустить этот механизм. Также глава региона поручил держать на контроле работу регоператора «Ситиматик» по вывозу мусора.

Подробнее об итогах недели – в инфорграфике!

🟪 Мы в МАХ

✅ За неделю вместе с коллегами из региональных и муниципальных органов власти мы отработали 69% сообщений

Среди решённых задач:
👉 В Мурманске срезан металлический прут на лестнице у дома на улице Маклакова.
👉 В Мончегорске закрыта крышка люка у дома на улице Комарова.
👉 В Междуречье отремонтирован дорожный знак.

Делимся фотоотчетом!

🟪 Мы в МАХ

📈 За прошедшие семь дней мы получили 912 сигналов — это на 39% меньше, чем неделей ранее

➡️ В топе тем остаются отопление, уличное освещение, запись к врачам, ямы на дорогах и вывоз мусора.

👍 Хорошая новость по отоплению. Число сообщений в блоке ЖКХ значительно снизилось — основной объём работ по развоздушиванию внутридомовых сетей завершён. В основном северяне писали об отсутствии тепла в отдельных помещениях: одной комнате, на кухне или в ванной. Большая часть сигналов уже решена, отопление восстановлено полностью.

⏺ В Мурманске сообщений стало на 37% меньше. Горожане жаловались на отсутствие отопления, ямы во дворах и на дорогах, уточняли режим работы поликлиник и график приёма врачей, интересовались записью в кружки и секции.

➡️ Пример затянувшегося решения проблемы. Жительница Мурманска ещё 7 сентября просила повлиять на УК, чтобы отремонтировали крыльцо в доме на улице Фрунзе. Минэнерго и ЖКХ направляло информацию в управляющую компанию, но крыльцо так и не отремонтировали. В итоге женщине предложили обратиться в министерство лично или оставить жалобу на ГИС ЖКХ.

💬 Губернатор Андрей Чибис поручил контрольному управлению регионального правительства взять на контроль озвученные на совещании сигналы жителей.

📌 Подробнее о итогах недели - в инфографике

🟪 Мы в МАХ

🫥 Кому верит подросток?

На одноименной сессии форума «Диалог о фейках 4.0» обсудили, как дети используют искусственный интеллект и кому доверяют в цифровой среде.

Исследование АНО «Диалог Регионы» показало:

🔵 94% детей пользуются нейросетями, треть – каждый день. При этом только 68% родителей знают, что их ребенок использует ИИ.

🔵 64% детей признались, что есть вопросы, которые им проще задать ИИ, чем взрослому. В сложной теме к родителям обратятся 22%, к ИИ – 17%.

🔵 44% родителей считают, что при расхождении ответов ребенок поверит взрослому. Среди самих детей так ответили только 18%.

О чем еще говорили эксперты:

🗣Директор по работе с органами государственной власти «Яндекс» Александр Болховитянов:

Детей необходимо учить осознанно использовать ИИ. Ребенок не может самостоятельно понять, как правильно распорядиться возможностями столь мощного инструмента. В этом ему должны помочь родители, школа и окружение.

🗣Доктор психологических наук Дмитрий Корниенко:

Главный риск – замещение взрослого искусственным интеллектом. Опасность заключается не в самих вопросах нейросети, а в том, что она может занять место взрослого как «агента социализации», хотя у алгоритма нет собственных ценностей и эмоций.

🗣Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова:

Разумные ограничения – часть заботы о ребенке. Родителям важно знать, чем дети занимаются в интернете, обсуждать с ними цифровой опыт и устанавливать понятные правила использования гаджетов.

👍 Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX | ВК

🔔В Мурманском арктическом университете стартовал региональный проект «Арктический плацдарм – 2026»

Мероприятие организовано совместно с «Росмолодёжь. Гранты» и объединило студентов, преподавателей и экспертов

💬 Цель проекта — сформировать у обучающихся и молодых исследователей системное понимание правовых механизмов профилактики и противодействия идеологии терроризма и экстремизма.

➡️ Одними из первых лекторов стали руководитель Центра управления регионом Мурманской области Артём Марышев и старший аналитик ЦУР Елена Ершова.

Специалисты Центра рассказали о фейк-контенте в интернете, способах его распознавания и противодействия информационным манипуляциям. Участники вместе с экспертами разбирались, как отличать ложные новости, противостоять цифровым угрозам и создавать профилактический контент, понятный студентам, школьникам и подросткам.

💬 «Фейк сегодня — это не просто ложная новость. Это инструмент управления эмоциями, и наша задача — научить молодёжь распознавать манипуляцию до того, как она сработает», — отметил Артём Марышев.

🔹 Полученные знания помогут участникам разработать собственные подкасты, видеоролики, информационные материалы и другие профилактические продукты.

Центр управления регионом давно сотрудничает с МАУ и мы всегда рады участвовать в организуемых университетом обучающих мероприятиях 💙

Подробности — в сюжете Арктик-ТВ

🟪 Мы в МАХ

📈 За неделю отработано 76% сообщений

Среди решённых задач:

✅ Установлен пандус на крыльце магазина в Гаджиево
✅ Отремонтирована входная дверь в подземный переход в Североморске
✅ Восстановлена рампа скейт-площадки на Поморской набережной в Коле.

⚠️ Есть и примеры, где работа идёт медленнее. В Апатитах жительница ещё в начале августа просила убрать мусор с лестницы между домами на улицах Нечаева и Фестивальной. Администрация обещала решить вопрос к 14 сентября, затем продлила срок до 30 сентября.

✅ А вот пример, где сигнал ЦУР помог ускорить дело. Жительница Мурманска 8 сентября указала на спиленное дерево между домами на улице Копытова. Администрация планировала обследование до 15 сентября, а уборку — только к 22 сентября. После нашего сигнала дерево вывезли и территорию убрали уже 18 сентября при личном контроле начальника Первомайского округа.

Рейтинг муниципалитетов по числу жалоб на тысячу жителей показал превышение средних значений в Апатитах. Рост связан с началом отопительного сезона — тепло пришло не во все квартиры.

В карточках делимся результатами отработки ваших сигналов!

🟪 Мы в МАХ

📈 За прошедшие семь дней мы получили 1 483 сигнала — это на 8% больше, чем неделей ранее

В топе тем: отопление, уличное освещение, запись к врачам, ямы на дорогах и вывоз мусора.

▶️Здравоохранение — рост обращений. Северяне жалуются, что онлайн-сервисы и кол-центр перегружены, на порталах «Полармед» и «Госуслуги» трудно получить номерки к врачам.

▶️В Мурманске количество сообщений выросло на 29%. Горожане жаловались на частичное отсутствие отопления, просили обрезать кустарники и деревья, убрать зелёные зоны, отмечали долгое ожидание записи к эндокринологу и детскому генетику, а также на диагностику (холтер, УЗИ, МРТ). Также поступали жалобы на несвоевременный вывоз мусора и просьбы отремонтировать тротуары.

▶️ Рейтинг муниципалитетов: превышение средних значений — в Апатитах. Рост там также связан с началом отопительного сезона — тепло пришло не во все квартиры.
Сигналы переданы в работу.

Подробнее - в инфографике

🟪 Мы в МАХ

🇷🇺 18–20 сентября состоится главное политическое событие года — выборы в региональный и федеральный парламенты.

Как будет проходить процесс в Заполярье? Каким образом могут проголосовать северяне? Как будут обеспечены безопасность и комфорт на участках? Разберёмся во всём в эфире Центра управления регионом. Наш гость — председатель Избирательной комиссии Мурманской области Антон Богомолов.

✅ Присоединяйтесь к трансляции сегодня в 13:00: https://vkvideo.ru/video-120229555_456242159

🟪 Мы в МАХ

«Есть истории, связанные не с самим процессом голосования, истории для того, чтобы сам этот период усложнить для власти, страны», — в преддверии форума «Диалог о фейках 4.0» президент Международной ассоциации по фактчекингу Global Fact-Checking Network (GFCN) Владимир Табак рассказал, чем пугают россиян накануне выборов.

По словам Табака, самым ярким фейком в этом плане оказался вброс про якобы предстоящую мобилизацию. Напрямую она на выборы не влияет, но слухи о ней создают выгодное информационному противнику напряжение в обществе.

Фейк примечателен тем, что разошелся чрезвычайно широко — настолько, что его пришлось опровергать на самом высоком уровне — высказывался даже Президент РФ. Владимир Табак также поделился личным опытом восприятия этого вброса:

🗣«Я могу сказать, что это обсуждали в любом чате, в котором я присутствую, и на любой встрече, на которую я приходил, задавали подобный вопрос».

➡️ Также в интервью ТАСС президент GFCN ответил на самые острые вопросы:

• Почему можно поставить знак равенства между склонением подростка к поджогу военкомата и применением кассетных боеприпасов.

• Почему люди знают о существовании дипфейков, но всё равно верят им.

• Почему обязательная маркировка ИИ-контента — это лишь вопрос времени.

С интервью можно ознакомиться здесь.

Регистрация участников форума «Диалог о фейках 4.0» для очного присутствия на площадке открыта до 17 сентября включительно.

Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX