📢 Эргономика госпаблика: теперь — на практике в Алтайском крае

«Мы превращаем госпаблик из площадки, где информация есть, но её не найти, в цифровую приёмную», — рассказала старший специалист по работе в соцсетях ЦУР Алтайского края Алевтина Неустроева на семинаре «Госпаблики Алтайского края в 2026 году: достижения и развитие». По её словам, администраторы госпабликов региона получили не просто теорию, а готовые инструменты, которые будут применять в ежедневной работе.

Что теперь будут внедрять:
🔹 Удобная навигация
Меню-карусель с понятными кнопками: «Подать заявление», «Расписание звонков», «Благоустройство дворов», «Отопительный сезон», статья-хаб «Памятка жителя», единый рубрикатор.

🔹 Автоматизация
Приветствие с маршрутом действий, автоответы на частые вопросы — чтобы ни одно обращение не осталось без внимания.

🔹 Новые инструменты
Каналы VK для срочных оповещений.

Администраторы госпабликов на семинаре уже попробовали создать тестовые страницы и применить полученные знания.