#будниоператора
Зарисовка "мы не знаем"
Диалог: вендор (В) оператор (О) клиент (К):
К: станция не заряжает. Все пробовал
О: Уважаемый Вендор, что делаем? Помочь можем?
В: Не поможем. Блокируйте, нужен выезд.
О: Когда?
В: Послезавтра
Спустя два дня.
О: ну как?
В: включили, проверяйте
О: что было?
В: мы не знаем. Обновили и перезагрузили
Занавес.
Хотя это видный отечественный производитель. Разбираться никто не собирается или просто молчат. Что обновляли - тоже тишина в эфире. И случай не единичный. А станция 2 дня была не доступна. Это и потеря выручки. И, что хуже, риск потери лояльных клиентов. И таких станций в сети не одна и не две, но дебажить не хотят.
#дебагможнонозачем #заряднаястанция #зарисовка @tryelectro
Post #2188
303
- 😭 2
- 🤔 1
- 🙈 1