Задачка про отпуск (со зведочкой)
В рамках операторства иногда прилетают звонки от друзей и знакомых с логичными вопросами. Вот и тут прилетела картинка от знакомого с вопросом «что за фигня?».
Визуально, как вы видите, вроде, хорошо и сессия штатная. И по логам - тоже.
Но добавляем вводные от клиента:
Марка авто: BMW
Разъем: CCS2 Combo (без переходника)
Стартовый SOC: 22%
Тяговая батарея: 111кВт*ч
Мощность на мониторе авто: ~80кВт
Вопрос: кто видит, что тут не так? И как должно быть?)
делитесь мыслями в комментариях.
(ЭЗС и счетчик сертифицированы. Очень известного российского бренда. Не указываю специально)
И дальше надо понять, как это решить с клиентом и со станцией. Вот такие вот задачки приходится решать операторам. А ведь можно просто не замечать (как и делают некоторые другие участники рынка). Ведь редкий клиент с подобным вопросом придет, сами понимаете почему)
#электромобиль #заряднаястанция #оператор #itcharge @tryelectro