#зарядныемысли
В поисках городского заряда. Ремонты и навигация
Сейчас найти зарядку в некоторых городах не просто не столько потому, что нет инфраструктуры, а потому что нет навигации, интернета,а еще бывают физические ограничения в доступах к ЭЗС.
То есть зарядка есть. И она онлайн, но найти, подъехать и воспользоваться - отдельная задачка.
Например, в Москве, как раз актуален момент геолокации и физических ремонтов около станций. И заранее эти моменты можно понять далеко не всегда.
Оператор ЭЗС тут не всегда может быть в курсе. А вот собственник зарядки должен о таких вещах знать и сообщать оператору, что есть ограничения. Чтобы тот мог предупредить клиентов через приложение (клиент же едет на статус в приложении). И предупреждать в статусах приложения - хороший тон. Мне кажется, что такие вещи - и есть клиентоориентированность.
Согласны?
#электромобиль #зарядныестанции #доступ #онлайнстатус @tryelectro
Post #1682
449

- 💯 4
- 👏 3
- 🤮 1