#приложения

Реальный статус в приложении - важно для всех. Даже если это «сломан».

Ситуация, когда ты видишь станцию в режиме «доступна для заряда» в приложении, но она реально не работает, по ней уже есть заявка на сервис (как сказала поддержка), но пользователь при этом не может об этом узнать - это неудобно. Потому что:
-клиент остается без заряда
-клиент теряет время
-возникает лишняя нагрузка на службу поддержки.

А можно было просто сменить статус на корректный. Ведь все может сломаться.

Я считаю, что неправильно писать, что станция работает, если она в действительности сломана и об этом уже известно. А вы как считаете?

#электромобиль #зарядкимосквы @tryelectro