Не любит наш мозг оставлять что-то без ответа. Это помогает нам экономить ресурсы, но одновременно мешает находить сильные решения.

Замечали, что как только вам рассказывают о какой-то проблеме, то мозг хочет сразу выдать решение?

В 95% случаев решение будет не той проблемы, а значит и время потратите зря.

Чтобы этого избежать, на стратсессиях с командой начинаю работу с инструмента Бизнес-ТРИЗ - Карта восприятия проблемы (КВП).

Суть простая:

1. Озвучивается общий контекст проблематики.

2. Далее каждый участник команды самостоятельно в течение 3-х минут пишет на двух стикерах - в чём, по его мнению, ключевая проблема, и что является причиной.

3. Затем вся команда складывает стикеры в причинно-следственную цепочку. И на этом этапе становится хорошо видно ключевую проблему: куда больше приходит связей от разных причин, то и начинаем в первую очередь решать.

Бывает еще, что сразу несколько участников команды указывают на одну и ту же ключевую проблему на своих стикерах. Это тоже отличный маркер, что надо начать решать именно эту проблему.

Таким образом получаем два больших преимущества:

1. Команда сразу договаривается, какую проблему они решают дальше.

2. Резко снижается вероятность начать решать не ту проблему. Соответственно, быстрее находим сильное решение.

Применяйте Бизнес-ТРИЗ и правильно решайте нерешаемые проблемы!

По вопросам решения проблем бизнеса, проведения воркшопов, стратсессий, индивидуального или корпоративного обучения Бизнес-ТРИЗ пишите в личный телеграм @Aleksei_Blagikh или на емаил blagih@gmail.com
 
Благодарю за доверие!
Алексей Благих
Мастер Бизнес-ТРИЗ

Telegram-канал: Алексей Благих. Бизнес-ТРИЗ