ИНТЕРВЬЮ

Приветики, ведьмочки! 🤩
С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс».

Сегодня у нас интервью с владелицей @ray5u_bot — #юки.

Поговорим о создании проекта, работе с администрацией, сложностях владельца и планах на будущее.

ВЛАДЕЛЕЦ

1. Как появилась идея создать этот бот и с чего всё начиналось?

1.идея появилась довольно спонтанно. хотелось сделать место где человек сможет не только получить поддержку, но и просто с кем-то поболтать когда ему этого не хватает. сначала все было намного проще, а потом постепенно начали добавляться админы, новые функции и само общение.

2. Почему вы решили стать владельцем и взять на себя такую ответственность?

2. мне просто хотелось сделать что-то своё и не зависеть от чужих проектов. понимала что это ответственность, но мне было интересно попробовать и собрать свою команду.

3. Как вы познакомились и как пришли к тому, что стали работать вместе?

3. с совладельцем мы познакомились в другом боте поддержки, работали вместе и потом решили создать свой бот. все закрутилось и щас мы встречаемся и хорошо работаем) а с администраторами просто нашли общий язык, но не со всеми.

4. Как вы распределяете обязанности между владельцем и совладельцем?

4. стараемся делить все так чтобы никто не тащил проект один. я больше слежу за самим ботом, админами и общими решениями, а совладелец помогает с поиском пз и другими делами. если что-то важное обычно решаем вместе.

5. Что для вас самое сложное в управлении ботом и командой?

5. наверное люди. у каждого свой характер, свое мнение и свои проблемы. иногда сложно найти решение которое устроит всех. еще нужно постоянно следить чтобы бот нормально работал и команда не развалилась.

6. Были ли у вас серьёзные конфликты внутри администрации и как вы их решали?

6. конечно, без конфликтов никуда. бывали ситуации когда админи не понимали друг друга или были недовольны решениями. обычно стараемся просто нормально поговорить и разобраться, ну или даём мут/варн и все вроде как решается. но чаще всего я им просто даю пизди.

7. Как вы выбираете новых администраторов и на что обращаете внимание?

7. в первую очередь смотрю на адекватность, грамотность и то как человек общается. для меня важно не только красиво заполнить анкету, но и реально уметь поддержать человека.

8. Какие изменения или нововведения вы хотели бы добавить в проект в будущем?

8. хочется сделать бота удобнее, добавить больше возможностей для общения и поддержки, возможно добавлю ещё флирт и ролку. и конечно хочется постепенно развивать сам проект.

9. Каким вы видите свой бот через год и чего хотите добиться вместе?

9. хочется чтобы за год бот стал намного больше и активнее, но при этом не потерял свою атмосферу. главное чтобы люди действительно хотели сюда возвращаться, общаться с админами и чувствовали себя здесь нормально. ну и конечно хочется собрать сильную команду и сделать проект которым самим будет приятно заниматься.

Газета Трикс


💎 СОВЕТ ОТ #ГТ

#юки, по интервью видно, что для тебя важно не просто увеличить количество пользователей, а сохранить атмосферу проекта и комфорт внутри команды. Это хороший ориентир для дальнейшего развития.

Советуем продолжать распределять обязанности с совладельцем так, чтобы никто не тащил проект один. Когда бот будет становиться активнее, заранее определённые обязанности помогут избежать лишней нагрузки и путаницы.

В работе с администрацией старайся сочетать строгость с нормальным диалогом. Если возникает конфликт, сначала лучше разобраться в ситуации и выслушать обе стороны, а уже после принимать решение. Варны и муты могут быть частью правил, но важно, чтобы администрация понимала причину наказания.

В наборе админов хорошо, что ты смотришь не только на оформление анкеты, но и на адекватность, грамотность, общение и умение поддержать. Продолжай обращать внимание именно на реальные навыки человека.

Также идея с флиртом и ролкой может расширить возможности бота, но перед добавлением новых категорий лучше заранее продумать правила и требования к администраторам.