ИНТЕРВЬЮ

Приветики, ведьмочки! 🌷
С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс».

Сегодня у нас интервью с владелицей @angel189_Bot — #лакоста.

Поговорим о создании проекта, работе с администрацией, первых сложностях и планах на будущее.

ВЛАДЕЛЕЦ

1. Как появилась идея создать этот бот и с чего всё начиналось?

1. Работала в разных проектах у знакомых. Захотелось свой. Создала сегодня,поэтому история только начинается.

2. Почему вы решили стать владельцем и взять на себя такую ответственность?

2. Захотела свой бот,решила сделать,воплотила свою идею в реальность.

3. Как вы познакомились и как пришли к тому, что стали работать вместе?

3. Совлд состоит со мной в другом проекте,так же как и администраторы.

4. Как вы распределяете обязанности между владельцем и совладельцем?

4. Ну я ищу вп и делаю их,совлд следит за чатом, за администрацией.

5. Что для вас самое сложное в управлении ботом и командой?

5. Следить за чатом очень не просто,найти общий язык с пз и админами тоже надо стараться.

6. Были ли у вас серьёзные конфликты внутри администрации и как вы их решали?

6. Пока что нет,боту даже одного дня нет)

7. Как вы выбираете новых администраторов и на что обращаете внимание?

7. Обращаю внимание на саму анкету. В первую очередь на возраст(у нас набор с 14 лет). Если админ на поддержку,то рассматриваю пункты с поддержкой,если на общение,то смотрю,какие темы для разговора они придумали.

8. Какие изменения или нововведения вы хотели бы добавить в проект в будущем?

8. Возможно сделать темы,чтоб у каждого админа был свой чат с пз

9. Каким вы видите свой бот через год и чего хотите добиться вместе?

9. Хочу добиться просто успеха,чтоб пользователям было комфортно тут)

Газета Трикс


🤩 СОВЕТ ОТ #ГТ

#лакоста, бот только появился, поэтому сейчас самое главное — не торопиться и постепенно выстраивать основу проекта.

У тебя уже есть распределение обязанностей: ты занимаешься ВП, а совладелец следит за чатом и администрацией. Советуем сохранить такой подход и по мере роста бота чётко распределять новые обязанности, чтобы вся нагрузка не ложилась на одного человека.

Хорошо, что при наборе ты учитываешь категорию, на которую человек идёт. Для поддержки действительно важно отдельно смотреть на качество ответов и умение помочь, а для общения — на способность поддерживать диалог и находить интересные темы.

Также стоит обращать внимание на ответственность, грамотность, активность и отношение к пользователям.

Идея с отдельными чатами для админов и ПЗ может быть удобной, но перед её реализацией советуем продумать правила и модерацию, чтобы общение оставалось комфортным для всех.

А пока проекту всего один день — самое время постепенно создавать свою атмосферу, развивать ТГК и собирать команду, с которой будет приятно работать. 💫

🌟 ПОЖЕЛАНИЯ ОТ #ГТ

Желаем #лакоста и всей администрации @angel189_Bot удачного старта, хороших пользователей и дружной команды!

Пусть бот развивается постепенно, пользователям действительно будет комфортно, а администрация станет ещё сильнее и сплочённее.

Желаем вам много приятных событий, интересных идей и успехов в развитии проекта! 🌑

Пусть эта история только начинается и впереди будет ещё много хорошего.

Спасибо #лакоста за участие в интервью!

С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс» 💋

#ГТ