ИНТЕРВЬЮ

Приветики, ведьмочки! 🤩
С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс».

Сегодня у нас интервью с владельцем бота @darkinnight_supportbot — #ветивер.

В этом интервью владелец расскажет, как появился проект, почему решила попробовать себя в роли владельца, как собирает команду и каких целей хочет достичь.

ВЛАДЕЛЕЦ

1. Как появилась идея создать этот бот и с чего всё начиналось?

1) мне понравились различные боты, а так же я много где была администратором и решила сама создать свой бот, вдохновилась скажем так

2. Почему вы решили стать владельцем и взять на себя такую ответственность?

2) захотелось прочувствовать роль владельца на себе)

3. Как вы познакомились и как пришли к тому, что стали работать вместе?

3) я выкладывала пиар пост своего бота в различные чаты и меня нашла админ #Дуᴩᴀ)

4. Как вы распределяете обязанности между владельцем и совладельцем?

4) у меня к сожалению нет совладельца

5. Что для вас самое сложное в управлении ботом и командой?

5) бот работает всего немного, так что пока для меня сложно заметить всех пз и никого не забыть)

6. Были ли у вас серьёзные конфликты внутри администрации и как вы их решали?

6) не было

7. Как вы выбираете новых администраторов и на что обращаете внимание?

7) особенно обращаю внимание на поддержку любого администратора, важно чтобы он был в состоянии поддержать пользователя, а не сделать ему хуже

8. Какие изменения или нововведения вы хотели бы добавить в проект в будущем?

8) пока даже не знаю, мы только открылись

9. Каким вы видите свой бот через год и чего хотите добиться вместе?

9) надеюсь что будет 100+ пз

Газета Трикс


🤩 СОВЕТ ОТ #ГТ

#ветивер, поскольку @darkinnight_supportbot только начинает свой путь, сейчас самое главное — не пытаться сразу сделать всё идеально, а постепенно выстраивать стабильную работу проекта.

Особенно хорошо, что при наборе администрации вы обращаете внимание именно на поддержку. Для бота поддержки это действительно один из самых важных критериев. Советую также смотреть на грамотность, ответственность, активность и умение работать в команде.

Пока пользователей становится больше, может быть сложно заметить каждого ПЗ и никого не забыть. Поэтому можно постепенно организовать удобную систему работы с обращениями, чтобы администрация могла следить за пользователями и при этом никто не оставался без внимания.

Также не бойтесь со временем добавлять новые идеи. Даже если сейчас вы ещё не знаете, какие именно нововведения хотите сделать, по мере развития проекта сами пользователи и команда могут подсказать интересные направления.

И главное — не забывайте о собственном отдыхе. Владельцу не обязательно всё время пытаться контролировать каждую мелочь самостоятельно. 🐾

💋 ПОЖЕЛАНИЯ ОТ #ГТ

Желаю @darkinnight_supportbot хорошего старта, активных пользователей и доброй администрации. 💫

Пусть ваша команда постепенно становится больше, но при этом сохраняет качество поддержки и хорошее отношение к пользователям.

Желаю успешно набрать первые 100+ ПЗ и со временем поставить перед собой ещё больше целей.

Пусть проект развивается, становится известнее и превращается именно в тот бот, который #ветивер представляла, когда решила попробовать себя в роли владельца. 🌟

Удачи вам в дальнейшем развитии и побольше приятных моментов от работы над проектом! 🖤

С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс».
Спасибо #ветивер за участие в интервью!💋

#ГТ