Возможно, пора переходить на следующий уровень и готовить сотрудника к более сложному собеседнику: требовательному, закрытому, эмоциональному или непоследовательному в своих реакциях.
Но усложнить ролевую игру — не значит просто сделать аватара злее. Важно настроить сценарий так, чтобы участнику действительно пришлось проявить нужные компетенции, а сама игра при этом не стала демотивирующей.
4 августа в 12:30 МСК проведём практический эфир для пользователей Вербо и разберём, как создавать ролевые игры разного уровня сложности под конкретные задачи обучения.
На эфире обсудим:
— чем отличаются простая, средняя и сложная игра и как выбрать подходящий уровень;
— какие данные стоит сообщать обучаемому заранее, а какие раскрывать только в ходе диалога;
— как использовать компетенции и уровни их проявления для повышения сложности;
— как проверить, что усложнение действительно развивает участника, а не просто мешает ему пройти сценарий.
Ведущие:
Елизавета Соловьёва — главный методолог и промт-инженер Вербо
Алина Нургатина — директор клиентского сервиса и обучения Вербо
Эфир для действующих клиентов Вербо. Если вы уже работаете с платформой, приходите, будет полезно. Запись получат все зарегистрировавшиеся.
📅 4 августа · 12:30 МСК · 60 минут
🔗 Записаться на мероприятие
Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.