✨VIP Support Manager | iGaming

📍Формат: Remote
📍Опыт: от 1 года
📍Зарплата: обсуждается

➡️ О компании:
Новый Casino / Betting-проект на Tier-1 GEO: DE, IT, AT, CH, CA, AU. Платформа — SoftSwiss.

➡️ Обязанности:
— Работа с VIP-игроками и персональными CRM / bonus-стратегиями
— Запуск VIP-акций и бонусных механик
— Сегментация игроков и развитие CRM-цепочек
— Retention и реактивация VIP-сегмента
— Анализ NGR, когорт и эффективности коммуникаций
— Тестирование и масштабирование CRM-механик
— Работа с Product, Design, Retention, Analytics и Affiliates

➡️ Требования:
— Опыт работы VIP Support Manager
— Сильные коммуникационные навыки
— Очень хороший русский и английский
— Немецкий / итальянский будут плюсом
— Опыт работы с NGR, когортами, дашбордами и аналитикой
— Умение искать и квалифицировать VIP-профили, включая OSINT
— Навыки тестирования новых каналов и оценки результатов

➡️ Условия:
— Работа с Tier-1 Casino / Betting-проектом
— Возможность впоследствии сформировать собственную VIP Support-команду

➡️ Контакт: @CEOofCyprus

#support
#remote