Прокачай свои исследования Vol 3 | Немодерируемые исследования

В немодерируемых исследованиях респондент сам выполняет задания на своем устройстве, а исследователь получает отчет с данными — ответами, временем и картами кликов. Это отличный способ быстро протестировать гипотезы и получить полезные инсайты. Я подтговил подборку статей от специалистов из Авито, Циан, МойОфис, Ozon банка и Pathway, которые помогут вам разобраться, как проводить такие исследования и правильно анализировать результаты✏️

Как составлять анкеты для немодерируемых UX-тестов: пошаговое руководство
Маша Павленко из Ozon банка написала статью-инструкцию для коллег, которые хотят разобраться в тестировании, но пока не знают, с какой стороны к нему подойти.
В статье о том, как проверять свои идеи на практике, какие тесты использовать и о чём важно помнить при подготовке исследования. Удобный чек лист в конце

Гайд по немодерируемым UX-исследованиям от Pathway
Pathway — инструмент для исследований от российских разработчиков. Помимо сервиса, ребята создали подробный гайд по UX-исследованиям: как выбрать тип исследования, подготовиться, провести его и обработать результаты

Факапы в немодерируемых тестах и как их предотвратить
Кирилл Улитин из МойОфис поделился опытом тестирования: когда полезно проводить тесты без модератора, как правильно составить задания, почему важно показывать разные версии дизайна и какие мелочи могут неожиданно повлиять на результаты.

Тестируем без исследователя или как подступиться к немодерируемым тестам
Интересная презентация от команды Циан о тестах без модератора. Они подробно объяснили, с чего начать, как задавать вопросы в 5-секундных тестах, тестировать прототипы и настроить логику тестирования

Как устроена UX-лаборатория в Авито: команды, процессы и секрет идеального исследования
Евгения Туровская, ex-Avito Research, рассказывает, как UX-лаборатория в Авито выстраивает исследовательскую культуру.

🔙Предыдущий пост

#исследования
#материалы

💬 Тултип