Обработка ИИ обратной связи Miro VS ChatGPT

В Миро теперь ИИ работает. И лучше всего он справляется со стикерами. Например, если вам куда-то накидали стикеров с обратной связью и комментариями, он на доске может их разделить на позитив/нейтрал/негатив и покрасить, может перегруппировать по темам и эти темы обозначить на стикерах нового цвета. Может разложить на темы/подтемы по уровням.

Затестила
🔻Точно не надо этого для работы с командами - именно в таких задачах, люди обсуждают и вдумываются.
🔹Если это накидали вам как обратную связь по мероприятию - может быть полезно для сбора аналитики
👎 Попросила его Шаг 1 разделить высказывания на позитив/негатив/нейтрал - сделал. Попросила его Шаг 2 внутри каждой группы поделить на темы - удалил все нейтральные стикеры.

Еще он может сделать количественно-качественную семантическую аналитику группы стикеров с обратной связью и т.п. Делает это текстом в диалоговом окне.

Сделала копипаст стикеров в ChatGPT для сравнения результатов.

Шаг 1 - выделить высказывания в отдельные строки и посчитать. ✅
Шаг 2 - сделать деление на позитив, нейтрал, негатив и выделить ключевые темы в каждой группе✅ в формате удобной таблицы
Шаг 3 - дать рекомендации✅

Сравнила результаты обеих ИИшниц с моим человеческим взглядом на эту ОС и между собой.

1️⃣ Скорость обработки. ChatGPT вне конкуренции 💚
2️⃣ Логика деления на позитив/негатив/нейтрал - мы все молодцы.
3️⃣ Логика деления по темам. Я -богиня, но ChatGPT💚. Он понимает разницу между высказываниями про командные коммуникации и прозрачность решений - сделал две группы.
4️⃣ Дополнительная работа с семантикой. Конечно ChatGPT, но уже начинает врать, если не обновлять исходный контент. Но это с ним всегда так.
5️⃣ Рекомендации. Miro - дает рекомендации, которые будут ближе его ЦА - диджиталам, продуктовым ребятам. ChatGPT по умолчанию - идет как корп.нейтральный.

ИТОГО

🔹 Если прям много-много стикеров с ОС на доске, их удобно визуализировать как нейтрал/позитив/негатив при помощи встроенного ИИ. Наколхозил тепловую карту - это иногда нужно.
🔹Можно ему доверить объединять по темам внутри этих групп.
❗️Он держит в памяти предыдущие итерации, пока вы не нажмете "Добавить на канвас". Лучше всего каждую итерацию копипастить на доску
❗️Контент ИИ-чата не сохранится при перезагрузке доски. Лучше его сразу забирать, если он вам нужен.

НО

Если хочется это все проанализировать, лучше засовывать в ChatGPT.

1️⃣ Просто тупо выделяем все стикеры на Миро и смотрим, сколько их (количество выделенных объектов)
2️⃣ Делаем копипаст в ЧатГПТ. Он их принимает как предложения с enter между стикерами. Просим сделать таблицу, где 1 высказывание - 1 ячейка. Проверяем количество.
3️⃣ Далее именно в чате делаем промпты на аналитику. ❗️Лучше заново подгружать документ, когда хотим смотреть в новом разрезе.

‼️Типовые проблемы с этой вашей ОС
▪️Люди в одно высказывание запулили стопицот тем и смыслов.
- Миро - не вывезет
- ChatGPT - в несколько итераций может вывезти. 1. Подсветить в таблице такие высказывания 2. Сделать из них несколько 3. Добавить в таблицу
▪️Высказывания типа "насрал в каменты" - какие-то знаки препинания или нечленораздельное
- Миро - не вывезет
- ChatGPT - надо давать промпты по выявлению и удалению до анализа, если нет иного в вашей методологии

🧙‍♀️Канал Ани Бабиной Телеграм | Макс | Сетка