👆Матрицы в командных сессиях/настройке команд

База и жиза:
▪️Конфлюенс или аналог не успеваем вести
▪️Протоколы встреч не ведем и не отправляем на участников процесса
▪️Повестку встреч не успеваем расписать грамотно
▪️Конфликты:
- меня не спросили и накосячили
- я делал-делал, а не надо
- да я это сто раз делал, чо вы велосипед изобретали
- да что вы меня дергаете, я тут причем
- а вы это согласовали с Эн
- мы с Эн уже согласовали, возражения не интересуют

✅Как-то надо поставить людей на RAPID в принятии решений по проектам (мое имхо имхо)

Кейс-игра на 1.5 часа, чтобы это прижилось в работе
🔸Компоненты
▪️Описание кейса (проекта) и задачи - сделать драфт/раскадровку статусной презентации по проекту
▪️Карточки персон на кейсовом проекте (!!! не ролей по RAPID, а персон по Жызе): Имя, картинка, должность, что делает на проекте, что знает по статусу, что умеет. В идеале добавить огня с чертами личности, типовыми фразочками
▪️Матрица RAPID с пояснениями
▪️Коммуникативные шаблоны на 5 типов ситуаций с формулами обращений по каждой роли по RAPID:
- Новые вводные от бизнес-заказчика
- Новые требования от руководителя, который запросил статус
- Замена в команде/Выпадение из работы
- Брак/срыв сроков
- Замена руководителя проекта
▪️Карточки события с фактурой по тому что "прилетело": 3 штуки на каждую из 5 типов ситуаций. 1 негативная 1 позитивная 1 белый шум

🔸 Правила
▪️Делимся на 2 команды, но получаем один и тот же материал по компонентам
▪️Все знакомы с кейсом и кратким описанием персон
▪️Играем 6 тактов по 10 минут:
- На первом люди простраивают работу
- На 2-5 отыгрывают коммуникацию и действие в зависимости от карточки события
- На 6 допиливают презу
▪️Такт 2-4 - это:
- Все слушают карточку события, которую любой из игроков вытягивает наугад из стопки
- Кто что считает нужным пишет письмом по списку адресатов, которое сам выбрал
- Выполнить действие
* на такте 1 знакомимся с кейсом и делаем RAPID, на 6 такте все на ручнике руководителя, ибо надо обеспечить ситуацию "презу сделал. как мог, но сделал"
** письмо прям пишем ручками, "действие" фиксируем и выкладываем на общее обозрение одновременно. я делала и оффлайн на стикерах, и онлайн на миро
▪️Выступаем с презентацией и получаем ОС от противоположной команды и ведущего
▪️Рефлексируем
▪️Фиксируем коммитменты: что я сделаю прямо сегодня, что на этой неделе, что возьму в практику

🔸Что можно добавить/усложнить
▪️Если вы оффлайн, следите, чтобы участники не договаривались и вообще не болтали так просто без назначения и исполнения события "встреча". Можно вообще рассадить участников по разным углам
▪️Накидывайте штрафные баллы,
- если после встречи кто-то из игроков не написал, какое действие он совершил - он был на встрече лишним/не понял задачу
- за некачественную коммуникацию на шаге "письмо". Критерий: кто-то сделал не то, что ожидал автор письма и руководитель проекта
- за конфликтную ситуацию

❗️Когда вы будете предъявлять заказчику такую активность на этапе проектирования сессии, вам скажут, что это "детский сад" и мы "все умеем". На рефлексии будет уже совсем другая картина.
‼️Для составления кейсов лучше, конечно, обезличить конфлюенс заказчика. Брать тру проекты не надо, т.к. люди не смогут абстрагироваться. Давать полностью вымышленные кейсы - можно, но тогда надо заложить больше времени на адаптацию участников.