Как отвечать на вопросы, предполагающие быстрый креативный ответ? 🤔

Честно говоря, это самый бесячий вид вопросов, который мне встречался на собеседованиях. Приведу два примера:
🙃 Придумайте, что мы можем дарить клиентам за покупку нашего самого дорого матраца?
🙃 Что нам нужно сделать, чтобы начать работать с таким-то брендом?

К таким вопросам невозможно быть готовыми и они, чаще всего, вводят в ступор. Вот что важно держать в голове, если вас спросили что-то похожее.

🟡От вас хотят услышать не результат, а понять, как вы мыслите.
Это как супер упрощенная версия whiteboard интервью для технических специальностей. Примите тот факт, что это не Татьяна Васильевна спрашивает вас у доски, сколько будет 7х8. Интервьюеру нужно понять, как вы мыслите, как выражаете свои мысли и на основании чего строите теории. Важно дать понять, почему вы предлагаете тот или иной подарок за покупку матраца, а не какой именно подарок.

🟡Попробуйте понять, зачем они вас это спрашивают.
Вообще всегда проще отвечать на вопрос, если ты четко понимаешь, чего от тебя ждут. С креативными вопросами бывает по-разному:
🔘иногда человек может настаивать реально на каком-то креативном решении, которое вы ему почему-то должны предоставить за минуту без понимания задач, бизнеса и прочего важного. Я бы сказала, что такой подход может быть бледно-красным флагом для вас. Не бойтесь сказать в открытую, что, на ваш взгляд, вам не хватает того и этого, чтобы дать достойный ответ; взамен вы можете рассказать, как обычно работаете над такими задачами.
🔘иногда им важно понять, как вы ведете себя в стрессовой ситуации. Например, начинаете с ходу что-то предлагать, лишь бы не молчать; берете время на подумать; задаете свои вопросы и так далее. Например, вы можете сказать, что вы любите брейнштормы, но предпочитаете приходить на них подготовленными, изучив предварительно детали.
🔘или они могут проверить, понимаете ли вы, что нужно бизнесу, если ваш профиль не на 100% совпадает с тем, что они делают. Например, весь ваш опыт в В2С, а вы собеседуетесь в В2В. На их креативный вопрос вы можете либо по привычке начать предлагать что-то в духе В2С, хотя на самом деле вам надо задуматься на 15 секунд больше и выдать хотя бы что-то простое, но отвечающее нуждам В2В.

Лично мне такой подход очень помогал! Надеюсь, было полезно.

#job_seeking