Славянская прямолинейность и как от нее избавляться
Существует два типа людей: кто адаптируется под культуру, в которой живет и работает, и те, кто отказывается подстраиваться.
Я отношусь к первому типу. При этом адаптация для меня не значит искоренение культурной идентичности и уникальности и слепое подражание новой реальности, как это иногда воспринимает второй тип людей.
Известная славянская черта в общении — прямолинейность. Если нам что-то не нравится — мы об этом скажем. Мы критикуем по поводу и без. Ценим факты в лоб, а не дипломатию.
В европейской культуре (как правило) деловое общение выстраивается иначе. Конечно, это зависит от конкретных людей, культурного контекста человека и так далее. Тем не менее за три года я больше встречаюсь с классическим европейским форматом общения, когда:
📎 Люди стараются давать обратную связь или высказывать мнение более дипломатично, нежели откровенно и честно. Этому надо учиться, а еще уметь считывать: ведь так и подумаешь, что всем все нравится.
📎 Открытая критика не слишком распространена. Опять же, лучше критиковать мягкими формулировками или сразу с предложениями о том, как те или иные идеи можно додумать или улучшить. При этом перемыть косточки всем за закрытыми дверьми — норм.
📎 Мягкость в общении не воспринимается как слабость. Это скорее признак того, что коллегам важно сохранить отношения и диалог, а не выиграть спор.
На самом деле, за трехлетнюю практику работы в Европе, я уже встречалась с разными форматами: и когда люди кричат, и когда говорят “сделай, как я сказал”, и когда не дают фидбек вообще или не считаются с твоим мнением. В ответ на такое поведение хочется перейти на русский и доходчиво рассказать, где раки зимуют. К сожалению, это делу не поможет, поэтому приходиться выкручиваться более дипломатично.
А к какому типу вы относитесь, первому или второму?
Post #393
819
- ❤ 24