😡Токсичные клиенты - как вызов нашему профессионализму?

У меня вчера случилась встреча, после которой хочется залезть в душ и плакать задать вопрос: "Что это было?" А был яркий пример - клиент не просто бесил, а откровенно токсичил.

И вот задался вопросом: работать с агрессорами (деньги же как и их владельцы не пахнут) или лучше для душевного спокойствия послать их куда подальше? 🤷‍♂️

Поделитесь своим опытом. Интересно услышать разные мнения👇