TGViewer
TIMELESS TEAM TIMELESS TEAM @timeless_team · 2.08K subscribers
Post #125 563
Сигарная церемония в TIMELESS — кейс от команды продукта 🔥

Сегодня мы здесь, чтобы рассказать несколько интересных фактов и окончательно закрыть тему сигарной церемонии.

В октябре в меню TIMELESS появилась новая позиция для ценителей натуральной ароматики. Это наш собственный эксперимент для курения кальянных сигар, который оказался сложным в разработке, но крутым на выходе. Бренд-шеф Тимофей Шепило рассказал про идею, запуск, ограничения рынка и ассортимент.

Откуда вообще взялась идея не просто курения, а церемонии?

Сигары — штука нечастая, и мы давно хотели добавить их в меню. При этом я убежден, что это не тот продукт, который можно просто взять и «скурить». Мы долго думали, как можно подчеркнуть его уникальность и в итоге остановились на формате live kitchen. Его любят гости, он интерактивный и дает мастеру достаточно времени и возможностей рассказать о культуре курения сигар. Ну и TIMELESS любит яркие подачи, так что всё сложилось.


Откуда появилось желание добавить сигары?

Если провести аналогию, то сигары можно сравнить с хорошим вином, коньяком или сыром. Табачные листья для сигар проходят длительную ферментацию, что придаёт им уникальные курительные качества. Так что это продукт для ценителей, а сам процесс курения сигары — это своего рода ритуал, у которого много фанатов. В том числе в моем лице.


Насколько такое распространено?

Сами hookah cigar есть за стойкой у многих. А вот сигарные церемонии хотя и существуют, но редко где проводятся. У них есть что-то общее с чайными церемониями и дегустациями вин, но есть и свои особенности. Хотя какого-то строго закреплённого стандарта подачи нет.


Сложно было разрабатывать?

Да, главная сложность — отсутствие стандарта. Например, некоторое вино дегустируется только с декантером, есть известные ритуалы присущие только китайской или японской чайной церемонии. В нашем случае шаблона не было. Абсолютно точно нам хотелось предоставить гостю выбор и сопроводить подачу интересным повествованием. Разбудить рецепторы и познакомить с особенностями приготовления чаши. Пришлось что-то изобретать с нуля, что-то адаптировать, прорабатывать и по множеству раз дегустировать.


Что вы изобретали с нуля?

Мы регламентировали модели чаш и сузили до 3 основных форм-фактора - Phunnel, Killer и Turkish. В зависимости от чаши, смесь будет раскрываться по-разному. Сформировали перечень из трёх сигар с различной крепостью и различным ароматическим профилем. Подобрали для них специальные аллюминевые тубусы. Ну и разработали станцию для подачи церемонии у стола. Она удобная, большая и красивая.


Какие еще были сложности?

Вторая сложность была в том, чтобы обучить команду тому, что, по сути, ещё никто не умеет делать. Когда речь идёт о сети заведений, тем более премиальных, нужно обеспечить одинаковое качество церемонии везде. Для мастеров это означало много новой информации, мастер-классы и ещё мастер-классы. Кроме того, купить hookah cigar не так уж просто. Товар дефицитный и разлетается как американские джинсы в СССР.


Сколько сигар в ассортименте?

На данный момент — три: Kraken Cigar Medium, Deus Cigar Maduro Gordita и Kraken Cigar Strong. Мы стартовали с оптимального количества, но ассортимент может изменяться, так как сигары — это сложный продукт, как для потребителей, так и для производителей. Рынок не такой большой, как хотелось бы, и три — это идеальное количество позиций, который удобно поддерживать.
  • 🔥 5
  • ❤ 2
  • 🥰 2
  • ⚡ 1
  • 👍 1
More from @timeless_team
  1. Oct 15, 2026Все когда-нибудь заканчивается, кроме фантазии нашего бренд-шефа и его команды. На днях ре…
  2. Oct 12, 2026document post
  3. Oct 12, 2026Куда сходить в октябре — рассказали в TIMELESS GUIDE 🍕 Команда TIMELESS снова делится рек…
  4. Oct 9, 2026⚡TIMELESS VOICE: Из игрушки в инструмент — как электронные чаши начинают приносить заведен…
  5. Oct 7, 2026Рецепт идеальной среды: новая серия «Норм или стрём». Вместе с сервис-менеджером TIMELESS…
  6. Oct 5, 2026TIMELESS SKILLS: как прокачать личный бренд 🔥 После небольшого перерыва возобновили добру…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →