ТС

И второй вопрос: почему так редко выходят видео. Это сложнее. Если говорить откровенно, то как-то полностью пропал интерес к продуктовому рынку РФ. Вот что за это время произошло?

- Сети начали внедрять аттракцион для молодежи в виде лапшичных. Если в 7-11 это способ очень бюджетно перекусить, то у нас такой обед по цене реально конкурирует с общепитом.
- Отменяли Мираторг. Не отменили. Учитывая, что культуры отмены в РФ не существует. Прям скриньте – Блиновская выйдет и будет опять продавать марафоны. У людей память как у рыбки.
- Азбуку Вкуса купил Магнит? Как же всем было плевать. На фоне остальных происходящих событий такие новости растворяются за день.

Сети заняты жестким выживачем. С текущими ставками – это прям хардкор режим. Покупатели кричат на цены. Персонал уходит куда угодно. Где угодно больше ЗП. Оптимистов внутри сетей нет. Технологии и инновации свои давайте в другой раз, сейчас тупо пережить бы все это.

При том мне любопытно следить за изменениями в соц сетях, на торговых рынках Китая, США и Европы. Там оч много интересного. Когда схожие события будут происходить у нас - теперь уже хз.

Если сохранять старый формат роликов с уклоном на локальное, то это будет такой очень грустный и скучный РБК. А если немного расширить географию, то прямо сейчас происходит куча знаковых событий о которых на русском языке информации не находил.

Если все же хотите про ритейл, то сам вот слушаю товарищей из подкаста Каково. У меня до сих пор диссонанс от уровня их гостей и от количества подписчиков - 2 тыс.

И еще один канал про дизайн торговых пространств от Синицы. Вы все их магазины видели 100%. Ну вот про всякие фишки (и их стоимость) интересно послушать.

Не реклама. Захотелось поделиться, чтоб товарищи продолжали. Мне нравится.

Да, забыл совсем. В комментариях несколько раз спросили, что там с охранниками из ТЦ Метрополис.

По результатам проверки проведенной сотрудниками Главного управления Росгвардии по Московской области, выявлены нарушения законодательства Российской Федерации в области частной охранной деятельности, за которые в отношении юридического лица составлен административный протокол.

С работниками охранной организации, осуществляющими охранные функции на объекте, проведен инструктаж о недопустимости нарушений законодательства Российской Федерации, регламентирующего частную охранную деятельность, а также о культурном и вежливом обращении с гражданами.

Наказание формальное, но теперь на руках есть официальная бумага с подтверждением, что товарищи из ЧОП нарушили закон. Хватать рандомных людей и применять к ним силу – нельзя (удивительно). Вот.

📱 на канале новый ролик 📱

Какая милая пара. Похоже у Костина есть какая-то тактика и он ее придерживается (Галицкий, не спойлери)

Смотришь на заброшенные ТЦ в штатах и думаешь, что у нас такого точно никогда не будет. Собственно, первые кандидаты уже появились. На видео ТЦ ГУДЗОН, который на днях выкупила мэрия Москвы и, вероятно, отгрохает там МФЦ или что-то социальное. Но прямо сейчас это довольно депрессивное место почти без людей.

В этом году специально посетил несколько крупных ТЦ в Китае, чтоб взглянуть куда все эти ангары двигаются. Есть мнение, что именно наши социалистические товарищи знают, как спасать этот Титаник. Увидел бани, ипподромы, круглогодичные снежные горки, много магазинов в стиле gentle monster. Переходы в метро на стероидах больше никого не возбуждают. Да и ради Ашана никто никуда больше не поедет.

Арт пространства с забавными выставками, огромные экраны, места созданные специально под соц сети – это то, что китайцам заходит. Удивительно, но стандартных в нашем понимание фудкортов не заметил. Все эти столовые размером в футбольное поле постепенно исчезают. Доставка всех победила.

Надо бы собраться и сделать ролик, но все время возникают какие-то срочные дела. И тема есть как раз про это все. Дело в том, что пока розница в РФ активно загибается и избавляется от точек, самые топовые ТЦ приносят своим хозяевам конские убытки, внезапно онлайн игроки с двух ног залетают в офлайн. Яндекс фабрика открывает поп апы, флаувау первый полноценный магазин, ВБ зачем-то приобретает офлайн сеть Риф-гош. Противоестественное поведение, но у него есть любопытные причины.

«Я такой чуствительный» часть вторая. В тц МЕРТВОполис ответили, что все у них збс и это официальная позиция. Значит, тогда пусть прокуратура и росгвардия проверяют законность действий. Приложили вашу позицию и юрист послал бумаги. На самом деле первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. За жизнь никогда раньше охранники не кидались на меня.

Удивительно, что это надо расписывать, но что не так в немотивированной агрессии и применение силы без законного основания. Давайте поможем Даше найти правильный ответ. ЧОП же просто обеспечивает безопасность. Не всякими этими вашими рамками и металлодетекторами, а надежным и проверенным фейсконтролем на входе.

Проблема лишь в том, что охранники не имеют прав на личный досмотр. Им это просто нельзя делать. Ну вот такие неудобные законы. Могут попросить, а человек может отказать. Хотите заглянуть в карманы своих посетителей – вызывайте сотрудников.

Собственно, видео записал в момент ожидания наряда. Пока стояли и смотрели друг на друга решил зафиксировать происходящий бред, совершенно не ожидая, что охранники прямо под запись толпой решат применять физическую силу. Впечатают в стену, выкрутят руки и будут в таком положение удерживать. На глазах у посетителей ТЦ.

И знаете когда ЧОПовцы имеют право применять силу (очень аккуратно, но могут да)? Строго в одном случае – если они пытаются предотвратить правонарушение. Те если человек кидается на окружающих, что-то своровал в магазине или каким-то другим образом нарушает закон.

Так вот, накинувшись втроем на человека, который не пытался убегать или оказывать сопротивление, что именно пресекали охранники? Что за правонарушение, которое требовало немедленного применения физ силы? Попытка попасть в ваш ТЦ? К сожалению, на месте ответить на этот простой вопрос они не смогли.

Заходить пришлось с сотрудниками полиции. Которые, как показалось, были в ахуе из-за причины по которой их вызвали. Так вот, вопрос – если каждый ваш посетитель будет отказываться добровольно выворачивать карманы и станет просить вызвать наряд для досмотра, как быстро ЧОПовцам объяснят, куда именно им засунуть кнопку экстренного вызова с такими вопросами? На третий, на пятый раз?

У вас там все хорошо, а ТЦ Метрополис? ЧОП набирали строго из класса коррекции? Зашел тут подснять поп ап от Яндекса и вот такое препятствие. Закончилось тем что приехал наряд и провел меня в ТЦ 🎩 не за таким контентом шел, честно говоря

Всех с праздником.

Про чаевые для сотрудников ПВЗ Озон.

«Будем списывать деньги каждый раз, когда вы приходите в пункт выдачи за товарами»

После того как вы впервые оставите чаевые сотруднику ПВЗ, Ozon принудительно установит их по умолчанию на все будущие заказы.

Теперь не только селлерам, но и покупателям перепало немного мелкого шрифта от маркетпейса. Партнеры 🫰

Белая хлопковая футболка за 50 тыс руб
Ни логотипа, ни кашемира, ни шёлка.
И это самая бюджетная модель из всего каталога бренда The Row. И ее покупают.

Объясняя заоблачный прайс чаще всего говорят, что

1. Настоящие покупатели таких брендов не смотрят на цену
2. Стоимость люкса не связана с затратами на его производство
3. Предмет роскоши вообще не про физические характеристики
Да-да, мы продавцы эмоций и вот это все.

Всегда казалось, что это просто другой мир. Действительно существуют люди, которые приобретают белую футболку по цене ноутбука и не замечает этого. Но в тысячу раз больше тех, кто объективно не может себе такое позволить, но все равно расчехляет кредитку, чтоб прикоснуться к этому зазеркалью. И забавнее всего, что все эти лакшери бренды больше всего денег делают именно на вторых.

Так, никуда не пропал. Просто теперь все время езжу с проверками по всяким китайским фабрикам. Выглядит это примерно так -

Это телега с ИИ

Штука на четырех колесах называется Caper и ее с 2021 г используют в продуктовых сетях. До сегодняшнего момента она умела определять цену любых товаров, которые в нее закинул покупатель. И выдавать итоговый прайс. Естественно, рано или поздно функционал обязан был дополниться искусственным интеллектом.

Что дает? Теперь можно действовать в обратную сторону - отталкиваться от бюджета. Голосом озвучить, мол, у нас семья из четырех человек и 100 баксов до конца месяца, подскажи, родная, что купить из еды? А еще чтоб без грибов. И без свинины. И вообще есть тут выгодные скидки там или акции какие? Знакомый интересовался, какая минималка за тайное хищение?

Можно просканировать товар и узнать о нем всякую ненужную инфу. Сколько калорий, с чем лучше приготовить? Попросить прочитать рецензии на алкоголь. Или не глядя накидать всякого с полок и перед кассой спросить, есть ли что-то с лактозой?

Понятно, что ИИ сейчас нужно срочно засунуть во все дырки, но идея забавная. К сожалению, у нас такую телегу мало что спасет от оперативного перемещения на ближайшую стройку, где ИИ будет до конца дней сканировать только мешки с цементом и банки с краской.

«Маркетплейсы - это просто бесплатный прокат товаров и одежды». Сходил тут на одно мероприятие, посмотрел на скорбные лица товарищей, которые работаю с МП.

С нетерпением ждут новые налоги, комиссии и тотальное обеление доставки. При этом раскладе еще и клиент богаче не становится. Хотя сейчас так нельзя говорить, надо говорить, что люди начали действовать более рационально. Ага.

И на почве всего этого возник новый вид особо одаренных рациональных персонажей, которые пользуются Озоном и ВБ строго в качестве проката с бесплатной доставкой до дома. Попользовался недельку дрелью и сдал. Выгуляла платье и поменяла на новое.

Если человек начал так регулярно делать, то он не остановится. Наш герой открыл чит-код от жизни на бесплатные вещи! И, естественно, это не потреб экстремизм, это его борьба с капитализмом.

Цена товаров увеличивается и продавцы все это пытаются закладывать, но безуспешно. Потери космические. Только не для маркетплейсов. Свое за логистику они все равно возьмут. Партнеры 🎩

Не нытье, а констатация факта. Система МП так не сможет работать в долгую. Если каждый январь все больше людей относят попользованные елки обратно в ПВЗ, то придет время и они станут стоить как паровоз или вообще пропадут из такого канала продаж.

ОЗОН и WB прошли свой пик. Вероятно, товарищи уже решили, что захват рынка произведен и сейчас самое время косить бабло. Поднимать комиссию 6 (шесть!) раз за год. Мол, продавцы никуда уже из подводной лодки не денутся. Будут платить.

Еще где-то в начале года слышал очень крамольную мысль, мол, маркетплейсам в РФ скоро придет конец. Для кликбейта отличный тейк, но в этом же нет правды? Нет же, да?

Существует мнение, что привычный формат маркетплейсов скоро закончится и все разобьется на узкие сегменты. Нужна человеку косметика он пойдет на сайт Золотого Яблока, нужна брендовая одежда – в Lamoda. Или прямо на сайт производителя. Доставка давно уже на достойном уровне. Типа, если вам нужен охотничий нож, то вы идете в охотничий магазин, а не в гипермаркет.

И вот прямо сейчас вроде кажется, что ОЗОНу с WB такие проблемы не грозят. Огромная сеть ПВЗ и бесконечный выбор товаров. Клиент может заказать 20 единиц, ему их бесплатно (ага) привезут, выберет нужный, а от 19 откажется. Супер удобно. Разве что-то может пошатнуть такую замечательную концепцию?

А что если вдруг, чисто гипотетически, товары на маркетплейсах перестанут быть доступными? Вот если вы прямо сейчас ищете что-то дорогое (пылесос или там ноутбук), то нет привычки проверить цену на Авито? Или просто поискать в сети? Люди словно чувствуют, что все эти комиссии как-то все же влияют на ценник. И они очень правы.

Простая задача. Вы нашли в Китае прекрасную сумку за 700 руб. Привезли ее в Россию за 300 руб (естественно, контрабасом). И выставили на WB за 5000. Сколько денег вы заработаете с продажи? Правильный ответ - минус 441 руб. Да, все верно, вы еще останетесь должны маркетплейсу. Купили за 1000, продали за 5000 и остались в минусе. Новые комиссии таковы.

Так вот, как только покупатели осознают, сколько именно с каждой их покупки забирают маркетплейсы (а величина комиссий становится все более очевидна), то начнут искать альтернативы. Потому что низких цен на этих платформах больше нет.

Побывал тут на фабрике подделок Herman Miller. Официальная цена за такое – $1500, а у китайских товарищей можно приобрести буквально за 20 тыс руб.

Так вот, всю дорогу наивно полагал, что их в РФ реализуют под видом «качественной копии», «реплики» или «дубликата». Ну или как там красиво обзывают разные фейковые товары? Нет. Конкретно эти продают как оригинал. И всего в нашу страну с данной фабрики было отгружено уже больше 700 шт.

Печально осознавать, что где-то в РФ несколько сотен человек отдали 150к и радостно думаю, что пользуются одними из лучших (и дорогих) кресел в мире. Ачивка «дорого – не гарантия качества» прокачена еще на один уровень.

Так теперь это тревел блог. На юге Китая тайфун - такси не работают, движение ограничено и перемещение строго на рикшах.

Увидел как местные покупают себе Лабубу (сомнительный способ).

Но заметку я хотел оставить вообще про другое. Все ТЦ в РФ должны срочно с разбега с разворота это себе скопировать. Тут китайцы закидывают фото чеков из ТЦшных магазинов спец боту и тот начисляет за совершенные покупки баллы. Которые можно потратить, например, на оплату парковки. Ничего не купил - стоянка платная. Взял кофе и майку - получил бесплатно несколько часов парковки. Почему еще так вообще не везде?