Вечером, в итоге, попробовал прикурить болезный Coolray.

Взял джамп-стартер, пошёл к машине

Написал в чат техподдержки, что готов, попросил открыть капот.

Машина издала предсмертный щёлк и открыла двери

А чат поддержки ничего не открыл, чат думал. Здоровался. Говорил, что сейчас оператор уже тут будет. Имитировал присутствие оператора, кинув в чат фразу - ща-ща, мне надо подумать.

Здравствуйте.

Мне нужно время, чтобы всё проверить, скоро вернусь

- это стандартное начало диалога, автоматическое, это не живой человек вам пишет.

На улице, между прочим, к вечеру стало минус 15.

Минут 20 попрыгав в ожидании реакции по делу и дождавшись лишь вопроса "ну что, готовы прикуриваться? Вы у машины?" (нет, блин, я к ней ЛЭП построил), предложил саппорту завершить аренду досрочно и пересчитать деньги.

Сам автомобиль на связь уже не выходил и аренду завершить не мог.

Ещё через несколько уточнений, через 1 ч 25 минут после начала диалога с техподдержкой, аренда была завершена.

Я-то стреляный воробей, я знал, что у меня сейчас попросят адрес места парковки, фотку жопы тачки с четырёх сторон, всё это запомнил и сделал фотки сразу, да и уехал, общаясь с саппортом в относительно комфортных условиях.

А вот людей, которые скачут на улице, не понимая в начале обращения в саппорт, что их сейчас будут часы морозить на свежем воздухе — жалко.

(надеюсь, "Яндекс" всё же научится хорошо саппортить платные сервисы, сейчас очень тяжело на их саппорт смотреть, словно это статья расходов на бесплатном сервисе)