Что ждет агентский рынок в 2026 году

Самый частый вопрос, который я слышу в обсуждениях: когда все вернется в норму? Никогда.

Нет никакого дна, от которого рынок сможет оттолкнуться. Бизнес-модель агентского рынка изменится полностью и агентств старого типа просто не останется.

Все они были созданы на растущем рынке, когда единственным кризисом был «кризис роста». Время, когда ты мог ничего не делать и все равно расти вместе с увеличивающимся спросом. Это понимали очень немногие фаундеры и именно они опередили весь рынок.

Остальные просто работали на входящем потоке заказов, не думали про позиционирование и не следили за качеством. Теперь их время закончилось.

В 2025 году я провел множество групповых встреч и стратегических сессий для диджитал-агентств, и каждая собирала все больше и больше людей. В Москве, Ростове, Питере, Красноярске, Екатеринбурге. Сначала это были бесплатные ивенты, потом платные. Но люди все равно приходили. Что-то происходит, но не понятно что именно и куда движется.

Последняя встреча прошла 5 декабря, которую мы провели вместе с ребятами из Агимы. Несмотря на высокую стоимость, собралось много человек. И у каждого был вопрос — что делать. Было буквально несколько компаний, кто сказал, что у них устойчивый рост.

Что стало итогом и главным выводом сессии. Прежде всего понимание, что проблема носит системный характер, когда ее нельзя решить простым кризис-менеджментом. Снижать косты, увольнять штат, агрессивно искать клиентов — все это про выживанием в моменте, а не про развитие.

В предыдущем посте про агентства нового типа, работающие по продюсерской модели, я уже писал, что агентства потеряли свою ценность для клиентов.

Поэтому список вопросов, которые нужно решить, если вы хотите продолжить свой бизнес в 2026 году, я бы начал с того, что ответил бы себе на вопрос — зачем именно к вам обращаются клиенты, что такого они могут получить только у вас.

Это может быть уникальный набор технических компетенций, или знание особенностей отрасли, или продуктовые решения для определенного класса задач, или умение работать с корпоративными заказчиками, или количество специалистов, которых вы можете оперативно вывести.

И под это затачивать свое позиционирование. Потому что, если вы не можете ответить на этот вопрос, то и клиент тоже. А значит вас либо заменят, либо будут давить по цене.

Дальше я бы ответил на вопрос, как именно вы на этом зарабатываете. И убрал бы все лишнее. Попутно проведя анализ бизнес-моделей конкурентов и то, какой потенциальной емкостью обладает выбранный вами рынок. У Рейтинга Рунета кстати недавно вышло про это исследование.

Важно понимать, что быть универсальным агентством больше не получится. При этом не обязательно специализироваться на какой-то одной отрасли. Но внутри каждой выбранной клиентской отрасли вас должны воспринимать как свои. Это ваше конкурентное преимущество.

По большому счету, теперь вы должны формировать спрос на свои услуги и продукты, а не надеятся на входящий поток. Это означает пересмотр и формирование вашей витрины, работу в оффлайне как на стадии продажи, так и во время проектов, участие в отраслевых ивентах и постоянный анализ того, в чем еще у существующих клиентов может быть запрос.

Все это вы должны делать, оставаясь рентабельными при любых оборотах. Как точно подметил на сессии Саша Богданов, вы не всегда можете контролировать объем ваших продаж, но вы можете управлять вашими расходами. Никаких неоплачиваемых часов, никаких нецелевых инвестиций.

И конечно же, чтобы остаться в бизнесе, вы наконец-то должны обрести зрелые процессы. Растущий рынок многое прощал, можно было позволить себе работать кустарно. Теперь настает время небольших профессиональных команд, в которых сосредочена продуктовая экспертиза и технология производства. И которые способны разговаривать с бизнесом на его языке, а не думать только про свои инструменты.