Один из проектов слушателей программы «Директор по ИИ»: речевая аналитика звонков контакт-центра в страховой компании.
До этого контроль качества шел выборочно, по паре процентов записей, остальные звонки оставались слепой зоной. Слушатель вел проект через всю программу: оценка источников данных, разбор рисков, расчет эффекта, дорожная карта внедрения. В конце защищал перед экспертной комиссией.
Так устроено обучение целиком. Человек приходит со своей задачей и шесть недель разбирает ее под руководством менторов.
Другие проекты потока:
▪️редакционный ИИ-хаб в медиа
▪️ИИ-ассистент менеджера розницы
▪️ИИ в корпоративном Service Desk
▪️машинное зрение для контроля качества на текстильном производстве.
Узнать о проектах и условиях обучения подробнее можно на сайте
Старт следующего потока 28 сентября
Post #1148
171
