🌐 Новости зарубежных игроков: зумеры — главный двигатель роста и главная угроза удержанию клиентов фитнес-клубов

Согласно отчету ABC Fitness за 2025 год, почти половина всех новых членов фитнес-клубов — это представители поколения Z или зумеры. Однако удержать их становится все сложнее: доля отмен подписок выросла на 8% из-за упрощенных процедур отказа от членства и высоких ожиданий к персонализации, скорости и вовлеченности. При этом успех все чаще зависит не от количества новых клиентов, а от уровня вовлеченности — особенно в форматах, где важна комьюнити, как в пилатесе: несмотря на падение новых регистраций, число посещений выросло, а отмены снизились почти на 9%.