TGViewer
Channel Public Channel
TextBack Emergency

TextBack Emergency

@textback_status

Статусы и экстренные сообщения о работе textback.ru

Не забудьте включить уведомления👇🏼
Open in Telegram
Subscribers
317
Photos
2
Videos
0
Links
15

Showing posts older than #345 · Back to latest

Older Posts 20 shown
Post #344 463
✅ Проблемы в работе интеграции Битрикс24 решены.
Отправка сообщений и обработка статусов работают в штатном режиме.

Если проблема сохраняется, сообщите в наш бот поддержки @TextBackSupBot
  • 👍 3
  • ❤ 2
  • 😢 1
Post #343 524
⭕️ Вчера мы неудачно отключили «Диалоги», оставив только Чат-центр. Уже откатили изменения и вернули «Диалоги».

Чат-центр доработаем и вернём только когда он будет реально готов. Исправления Чат-центра будем публиковать в канале по мере релизов.

Понимаем, как это было раздражающе — извините.
Спасибо, что быстро дали обратную связь.
  • ❤ 11
  • 😢 2
Post #342 345
Работаем над устранением проблемы с интеграцией Битрикс24. Будем держать вас в курсе актуального статуса решения проблемы.
  • ❤ 2
  • 😢 1
Post #341 319
⚠️ Наблюдаем проблему в работе интеграции с Битрикс24 (в частности с сообщениями и статусами).
Коллеги в курсе проблемы и уже работают над исправлением.
Сообщим, когда работа интеграции будет устранена.
  • ❤ 1
  • 😢 1
Post #340 423
✅Сбой устранён.
Сообщения отправляются в обычном режиме.
  • ❤ 2
  • 👍 1
  • 😢 1
Post #338 472
❗️Наблюдается проблема в работе личного кабинета TextBack. Не отправляются исходящие сообщения.
  • 😢 4
Post #337 428
✅Сбой устранён.
Личный кабинет загружается и работает в обычном режиме.
  • ❤ 3
  • 😢 1
Post #336 417
❗️️Наблюдается проблема в работе личного кабинета TextBack.
  • 😢 6
Post #335 531
⚠️В данный момент в приложении Битрикс24 сообщения временно будут отображаться без статусов доставки - "Отправлено/Доставлено/Прочитано"
Доставка сообщений работает корректно, это только визуальное отображение.

Отключение статусов необходимо для стабилизации работы приложения.

Приносим извинения за временные неудобства, о возвращении статусов доставки сообщим дополнительно.
  • 😢 3
Post #333 585
✅ Служба поддержки снова на связи!
  • ❤ 4
  • 😢 1
Post #332 621
⚠️Служба поддержки TextBack временно работает нестабильно из-за неполадок на сторне Telegram.
  • 😢 3
  • 👍 1
Post #331 731
⚠️ В связи с проведением технических работ, сервис TextBack будет полностью недоступен с 23-00 до 24-00 по московскому времени.
  • 😢 4
  • 👍 3
Post #330 798
✅ Служба поддержки снова на связи!
Работаем для вас с 9 до 21 по будням и с 12 до 16 в выходные и праздники.
  • ❤ 2
  • 😢 1
Post #329 763
⚠️ Служба поддержки TextBack временно недоступна из-за аварии у сервиса-партнера.
  • 😢 4
Post #328 940
✅Сбой устранён.
Личный кабинет загружается и работает в обычном режиме.
  • ❤ 4
  • 😢 2
Post #327 886
❗️️Наблюдается проблема в работе личного кабинета TextBack из-за аварии у сервиса партнёра.
  • 😢 11
Post #326 822
✅ Служба поддержки снова на связи!
Работаем для вас с 9 до 21 по будням и с 12 до 16 в выходные и праздники.
  • 👍 3
  • 😢 1
Post #325 836
⚠️ Служба поддержки TextBack временно недоступна из-за аварии у сервиса-партнера.
  • 😢 5
Post #324 942
✅ Служба поддержки снова на связи!
Работаем для вас с 9 до 21 по будням и с 12 до 16 в выходные и праздники.
  • 😢 6
  • ❤ 2
  • 👍 1
Post #323 888
⚠️ Служба поддержки TextBack временно недоступна из-за аварии у сервиса-партнера.
  • 😢 8
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →