Иногда из клиента (или из самого себя) нужно достать личный контент, чтобы написать в блоге про цели и ценности. Потому что мы любим тех, кого знаем. А в интернетах «любить» = «доверять, дочитывать, лайкать и покупать». Ну, вы в курсе.
Проблема тут в том, что про такое не пишут в формате «здравствуйте, я против абортов, за демократию, эвтаназию и прививки». И даже если вам попался редкий клиент, который себя хорошо изучил, всё равно нужны сторителлинги уровня тонких материй.
В идеале, конечно, вам надо вдвоём напиться и спустя некоторое количество часов обнаружить себя у подъезда, где клиент впервые с девчонкой поцеловался. И у меня, кстати, почти такое почти случалось! Но универсальных рецептов такого мэтча не существует. Что делать?
Вот мой список вопросов к заказчику, которые задаются не столько ради ответов (хотя и из них можно настряпать контент), а скорее ради того, чтобы запустить цепочку блаженного трёпа и завязать Беседу. В конце напишу, как правильно их задавать.
1. Кого из умерших (не родственников) ты бы воскресил и зачем?
2. Каким должен быть человек, чтобы ты его не взял на работу, несмотря на стопроцентное попадание в хард-скиллы? У кого ты не купишь товар/услугу, несмотря на идеальную цену и качество?
3. Из каких эпик-фейлов ты сделан? Что стало твоим «пыталось убить, но сделало меня сильнее»?
4. О тебе сплетничают? Что говорят?
5. Любовь – это управляемый проект, над которым нужно работать, или это необъяснимое чудо, дарованное свыше?
6. А давай посмотрим твой плей-лист или, допустим, историю поисковых запросов?
7. Европа или Азия? Андроид или айфон? Прививки или «бигфарма – зло»? Цензура в искусстве недопустима или нужна?
8. Расскажи один свой секретик? Ну, или три.
9. Если бы ты был животным, то каким и почему? Кто ты из вселенной MARVEL?
10. Если бы ты мог выбрать, где и когда родиться, в какую эпоху хотел бы попасть?
11. Что бы ты сказал себе 20-летнему?
12. В чём ты крут и за что себе благодарен?
Список не окончательный, не статичный, он у меня постоянно меняется, в том числе и прямо в процессе.
Как спрашивать?
Перед встречей предупреждаем:
«Я буду задавать странненькие вопросы, но так надо. Скорее всего, далеко не все ответы станут в итоге контентом, но они нам точно помогут, верь. И да, важное: я гарантирую, что никому никогда не расскажу ничего из услышанного без твоего согласования».
Представляете, да, сколько секретов я храню?)
ЭТТЕНШН: переписка тут НЕ годится, нужен живой диалог с паузами, междометиями, регионализмами и даже словами-паразитами. Ну, как минимум потому, что вашему тексту потом с ИИ конкурировать)