Есть часто повторяемая в кругах разработчиков история, когда говорят: «модель раньше работала отлично, а теперь деградировала». Обычно это списывают на эффект привыкания или повышенные ожидания. Но иногда интуиция не обманывает.
Кейс AMD и Claude Code
В начале апреля Стелла Лоренцо, старший директор AI-группы в AMD, опубликовала анализ 6 852 сессий с Claude Code, 17 871 блока рассуждений и 234 760 вызовов инструментов. Вывод был неприятным: «Теперь Claude нельзя доверять выполнение сложных инженерных задач».
Что конкретно изменилось с февраля по март 2026?
1️⃣ Глубина чтений файлов упала с условных 6,6 до 2 условных единиц, например, блоков текста по 100 страниц: модель перестала вдумчиво изучать контекст, который ей предложил пользователь.
2️⃣ Скрипт завершения, отслеживающий «уклонение от задач», до 8 марта не срабатывал ни разу, а после этой даты стал срабатывать в среднем 10 раз в день.
3️⃣ Доля промптов с негативной эмоциональной окраской выросла с 5,8% до 9,8% — это косвенный маркер пользовательской фрустрации.
Команда Лоренцо в итоге переключилась на другого провайдера.
Что ответил Anthropic?
Компания признала два изменения: введение механизма «адаптивного мышления» 9 февраля и понижение дефолтного уровня с «high» до «medium» 3 марта. Их рекомендация — вручную выставить максимальный уровень обратно.
Критики саркастично заметили: это как выпустить апдейт, снизивший мощность двигателя, а потом советовать «просто жать педаль сильнее».
Это не новая история
Самый громкий предыдущий инцидент в августе–сентябре 2025 года завершился тем, что Anthropic опубликовал пост, подтвердивший три инфраструктурных бага, затронувших до 16% запросов Sonnet 4.
А ещё раньше, в 2023-м, исследователи из Stanford и UC Berkeley обнаружили, что GPT-4 решал задачу определения простых чисел с точностью 97,6%, а GPT-4 — с точностью 2,4%. OpenAI тогда ответил примерно так же, как Anthropic сейчас: «мы не делаем модель глупее, это вам кажется».
Почему это важно для бизнеса?
У Лоренцо было 6 852 сессий данных, чтобы доказать деградацию. У большинства команд — ноль. Мы замечаем, что инструмент «как-то не так работает», начинаем переделывать промпт и виним себя за недостаточную точность. Но у нас нет телеметрии, чтобы точно увидеть что происходит
Вот в чём реальный риск внешнего AI-провайдера: качество может молча деградировать, и вы не узнаете об этом, пока кто-то не потратит недели на сбор логов. Модели обновляются непрозрачно, дефолтные настройки меняются без уведомления, а «один и тот же» продукт в марте и в июне может быть совсем разным.
Вы начинаете доверять определённому поведению, а потом оно меняется — и ваше приложение, построенное поверх, начинает давать сбои.
Вывод простой: если вы строите рабочие процессы на AI-инструментах — вам нужна собственная система мониторинга качества. Не «ощущения», а метрики. Иначе вы узнаете о деградации последними.
💬 Тест Тьюринга. События в сфере ИИ. Подписаться
