Не нужно выяснять, что люди хотят. Лучше понять вот что!

1. Все фаундеры уже знают, что им нужно разговаривать со своими пользователями и клиентами — чтобы суметь сначала сделать востребованный продукт, а потом его продать. Но о чём с ними нужно разговаривать? 🤔

2. Популярное заблуждение состоит в том, что нужно разговаривать о том, что эти люди хотят. Так как половина людей не знает, чего они хотят. А другая — хочет несбыточного 😉

3. Но тут я наткнулся на слова Джона Рокфеллера, которые наконец-то чётко сформулировали задачу. Начнём с того, что твоя задача не говорить, а слушать. Говорить должен собеседник.

4. Потому что, если ты даёшь ему возможность выговориться, он в конце концов начинает рассказывать о своих планах, страхах и слабостях 😮 Необязательно прямо такими словами — но об этом. Потому что именно это больше всего волнует людей.

5. Ну а когда ты узнаёшь планы, страхи и слабости человека — ты начинаешь понимать, какой его страх нужно убрать, какую его слабость нужно компенсировать, и ради чего ему всё это нужно. После чего тебе остаётся всего лишь завернуть свой продукт в подходящую упаковку ✌️

6. А ты можешь прямо сейчас взять и перечислить планы, страхи и слабости своих пользователей и клиентов?