Всем привет!

Как и обещал, возвращаюсь с рассказом про обучение. Пока прошел только первый модуль, но уже есть о чем рассказать.

Максимально кратко про темы, т. к. подробнее про них планирую отдельные посты. И да, полезно будет не только тимлидам или тем, кто планирует туда идти, но и просто разработчикам, т. к. помогает сильно лучше понимать, что происходит в компании, почему происходят те или иные вещи и т. д.

Темы:
- DISC
- Работа с ожиданиями
- Модель PAEI
- Жизненый цикл компании и его связь с PAEI
- Психологическая безопасность в команде
- Доверие и прозрачность
- BHAG
- Обратная связь

Как и писал выше, на эти темы будут отдельные посты, т. к. мне нужно их обдумать и попробовать. Сами темы очень интересные, вдохновляющие, но просто вывалить на вас без проверки я не могу. Сейчас же хочу сделать некий овервью.

Теория это хорошо, но теория с практикой еще лучше. Я долго не понимал, как можно практиковаться тимлиду в рамках обучения. Оказывается, можно и еще как.

На курсе практика устроена так. Все студенты поделены на группы по 6-7 человек. В начале каждого занятия(1ч) в группе распределяются роли:
- модератор - управляет дискуссией
- гейт-кипер - следит, чтобы в обсуждении не ушли не в ту сторону
- тайм-кипер - следит за временем, чтобы группа успела выполнить задание
- писарь(я его так называю) - ведет лог встречи

Группа стабильна, люди всегда одни, а вот роли каждое занятие ротируются, что позволяет попробовать себя в разной роли.

На час времени дается кейс. Что такое кейс? Ближайший аналог — задачки с собесов только для тимлидов и других менеджеров. Выглядит как описание некой проблемной ситуации и набор вопросов к ней.

Пример: вы стали тимлидом команды, где все поругались, а еще план не выполняется. Сотрудники выглядят так-то и так-то. Какие ваши первые шаги? Почему? Что нужно сделать, чтобы решить конфликты? Как успеть план?

И группа решает это задание. На первый взгляд кейс кажется простым, особенно если вы работали в команде с хорошим лидом и процессами. Но это только на первый взгляд.

Как оказалось, все люди разные. Нет, очень разные. Один и тот же кейс, написанный одними словами, все понимают по-разному. Не лучше или хуже. По-разному. И это очень интересно, тк обсуждая решения друг друга ты учишься смотреть на ситуацию с разных ракурсов, копаешь глубже, учишься аргументировать и защищать свое решение. Очень круто. Мы с группой даже решили дополнительно собираться и решать кейсы, благо такая возможность есть - можно попросить доп кейсы).

Из практики сформировал такой совет. При решении подобных кейсов в реальной жизни старайтесь чаще задавать себе вопрос: "А как на эту ситуацию смотрит другой ее участник?". Это позволяет лучше понять ситуацию и принять более подходящее решение. Именно подходящее, а не верное.

Такая связка теории и практики в группах оказалась очень интересной. Сейчас проверяю отработанные идеи в реальной жизни. О каждой, как и писал выше, напишу отдельно, как будут какие-то результаты)