Начинаем январь с экзистенциального вопроса — каким будет мир работы в 2026 году?

Мы ознакомились с результатами исследования Society for Human Resource Management (SHRM) о будущем работы в 2026 году. Неожиданно, но оно сфокусировано не только на ИИ. Авторы изучили мнения более 2 000 сотрудников в США и 1 800 HR-профессионалов (включая 350+ руководителей уровня VP и выше). Главный вывод: хотя технологии и ускоряют изменения, но устойчивость компании по-прежнему держится на людях, лидерстве, культуре и способности удерживать сотрудников. 

🔘Текучесть как угроза устойчивости бизнеса 
Удержание становится стратегической темой, а не операционной задачей HR. Текучесть и дефицит специалистов напрямую влияют на устойчивость бизнеса, и многие компании сегодня конкурируют уже не за рост, а за сохранение ключевых команд. 51% сотрудников в компаниях с «плохим» управленческим опытом готовы уйти в течение года. Текучесть на российском рынке держится на уровне около 30%, при этом заметно выросли ранние уходы: доля увольнений в первые три месяца поднялась с 8% до 14%, а уход по инициативе кандидатов — почти в три раза. Это сигнал о сбое на входе: завышенные ожидания, слабый онбординг и недостаточно выстроенное управленческое сопровождение новичков.

🔘Ожидания сотрудников выросли, терпимость снизилась
72% HR-руководителей отмечают, что ожидания сотрудников от работодателей заметно выросли. Разрыв между «хорошим» и «плохим» управленческим опытом стал критичным: 91% сотрудников удовлетворены работой, если считают, что компания эффективно отвечает на их потребности — против 44% в обратной ситуации.

В России это можно наблюдать через другую призму. Темпы найма замедляются, компании чаще делают ставку на повышение эффективности за счёт перераспределения задач и оптимизации процессов. На этом фоне растёт разрыв ожиданий: сотрудники рассчитывают на рост зарплат на 20–30%, тогда как работодатели чаще готовы обсуждать 5–15%.

В такой ситуации роль руководителя становится решающей: выигрывают те лидеры, кто умеет удерживать людей, развивать команды и поддерживать эффективность в условиях изменений.

🔘ИИ усиливает людей, но не решает управленческие проблемы
92% CHRO ожидают роста использования ИИ, но 84% связывают его прежде всего с upskilling - развитием навыков работы с помощью ИИ-инструментов. Речь идёт не о замене людей, а об усилении их возможностей. Российские компании в 2026 году будут применять ИИ в первую очередь для автоматизации рутинных задач, оптимизации процессов найма и аналитики данных, а не для полной перестройки HR‑функции или замены менеджеров.

🔘Лидерство становится главным фактором устойчивости
Сложность снаружи и внутри организаций растёт, поэтому нужно поддерживать и усиливать «качественный менеджмент». 46% CHRO ставят развитие лидеров и менеджеров в топ на 2026 год (второй год подряд). Параллельно усиливается запрос на «качество управления» в более прикладном смысле: 40% ожидают рост требований к прозрачности лидерства, 47% — к управлению мультипоколенческими командами.