А по устройству выручки это уже ближе к общепиту: по данным сети Colizeum, бар и кухня приносят клубу от 20 до 50% денег. Игровое время — всё ещё главный продукт, но растёт вокруг него не «железо», а сервис.
Новые продукты приходят вместе с новыми привычками потребления. Стейк не едят на ходу — под него нужны зал, атмосфера и официант. Кофе, наоборот, берут с собой — и этому формату зал не нужен вовсе.
Компьютерные клубы проходят ровно такой переход: из подвала многоэтажки, куда шли ради совместных игр, они превратились в пространства, куда приходят провести вечер — с предварительной бронью места, баром и заказом еды к игровому креслу.
А под каждую привычку потребления нужна своя инфраструктура. Гость, который бронирует место и заказывает бургер из приложения, платит тоже из приложения. Это удобно гостю, это выгодно клубам.
Сегодня девять из десяти таких оплат идут через СБП, а наличные и перевод администратору на карту мимо кассы в этот формат уже не помещаются. Выходит, смена потребительских привычек драйвит изменения и в продукте клубов, и в том, как они его продают. А контролируемо управлять изменениями можно только имея подходящую инфраструктуру — как технологическую, так и платёжную — ту, которую делает Paygine.
Как индустрия в 30 млрд рублей перестроила свои деньги под нового гостя, как на этом зарабатывать и почему железо больше не главное — скоро в совместном разборе LANGAME, Colizeum и Paygine для Forbes.
#реклама АО «ПЭЙ ЭНДЖИН»