Когда слова говорят одно, а поведение — другое: ловушки общения, которые разрушают отношения

Почему слова «всё нормально» иногда звучат как явный сигнал тревоги? Почему одна и та же фраза вызывает у собеседников совершенно разные реакции? Причина может быть в двойных посланиях — ситуации, когда слова человека расходятся с его интонацией, жестами или поступками.

В этом видео разберём, как возникают такие коммуникативные ловушки, почему они особенно опасны в близких и семейных отношениях и как на них смотрела теория Грегори Бейтсона. Поговорим о различиях в восприятии привычных фраз, роли прямого диалога и уточняющих вопросов.

Вы узнаете, как замечать противоречия в общении, не додумывать за другого человека и снижать риск конфликтов и недопонимания. А также — почему иногда для изменения устоявшихся семейных сценариев нужна поддержка психолога.